Guide de dépannage
Problème
Je ne parviens pas à ap-
peler les entrées au réper-
toire.
Le mode de veille de l'ap-
pareil est activé lors de
l'ajout ou de la modifica-
tion d'entrées du répertoi-
re.
Programmation
Problème
Le mode de veille de l'ap-
pareil s'active lors de la
programmation.
Je ne parviens pas à pro-
grammer l'appareil.
Une fois les paramètres
modifiés, ils ne sont pas
appliqués.
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Instructions de fonctionnement
Cause possible et solution
•
Vous tentez de passer un appel avec ligne téléphonique mais
l'appareil n'est pas réglé pour passer des appels téléphoni-
ques.
→
Assurez-vous que le paramètre "Sélection ligne" est
réglé sur "IP + TEL".
•
Vous tentez de passer un appel avec ligne IP mais le para-
mètre "Mode opération" n'est pas correct.
→
Réglez le paramètre sur "Peer to Peer" si vous sou-
haitez passer ou recevoir des appels IP de poste à poste
(des appels effectués en définissant l'adresse IP de la
personne appelée).
→
Réglez le paramètre sur "IP-PBX" si vous souhaitez pas-
ser ou recevoir des appels intercom ou extérieurs en tant
qu'extension SIP du PBX connecté.
•
1 minute s'est écoulée depuis que vous avez appuyé sur une
touche.
→
Si vous effectuez une pause de plus de 1 minute lors de
l'ajout ou de la modification des entrées du répertoire, le
mode de veille de l'appareil est activé.
Cause possible et solution
•
1 minute s'est écoulée depuis que vous avez appuyé sur une
touche.
→
Si vous effectuez une pause de plus de 1 minute lors de
la programmation de l'appareil, le mode de veille de l'ap-
pareil est activé.
•
Vous passez un appel.
→
Programmez l'appareil une fois l'appel terminé.
•
Un appel est en cours de réception.
→
L'appareil quitte automatiquement le mode de program-
mation lors de la réception d'un appel. Programmez de
nouveau l'appareil une fois l'appel terminé.
•
Vous devez redémarrer l'appareil pour appliquer le paramètre.
→
Redémarrez l'appareil.
Référence
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Référence
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Version du document
2010/04