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Guide de dépannage
Problème
Le son est coupé, je peux
m'entendre dans le
haut-parleur.
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Instructions de fonctionnement
Cause possible et solution
•
L'appareil n'est pas encore adapté à l'environnement de l'ap-
pel.
→
Parlez chacun votre tour au début de la conversation. Cela
permet à l'appareil de s'adapter à l'environnement et aux
deux personnes de parler de manière efficace.
•
Lors de l'utilisation d'un poste PS, vous appuyez sur [
avant le début de l'appel PS.
→
Démarrez l'appel à l'aide du poste PS, puis appuyez sur
[
].
•
Lors de l'utilisation d'un poste PS, le Câble PS n'est pas fer-
mement connecté au poste PS.
→
Vérifiez que la fiche du Câble PS est fermement insérée
au niveau du poste PS, faute de quoi un phénomène
d'écho et de rétroaction risque de survenir.
•
Lors de l'utilisation d'un service de ligne d'abonné numérique,
un périphérique connecté entre l'appareil et la fiche télépho-
nique crée des interférences.
→
Si possible, connectez l'appareil directement à la fiche té-
léphonique et/ou contactez votre fournisseur de service
de ligne d'abonné.
•
Vous vous trouvez trop loin du microphone.
→
Parlez plus près du microphone.
•
L'environnement ne se prête pas aux appels avec un télépho-
ne à haut-parleur.
→
N'utilisez pas l'appareil à 2 m des projecteurs, appareils
de climatisation, ventilateurs et autres appareils audibles
ou émettant des bruits électriques.
→
Lors de l'utilisation de l'appareil dans une pièce avec des
fenêtres, fermez les rideaux ou abaissez les stores pour
éviter le phénomène d'écho.
→
Utilisez l'appareil dans un environnement calme.
•
L'appareil ou un Micro externe câblé a été déplacé lors d'un
appel.
→
Ne déplacez pas l'appareil ou un Micro externe câblé lors
d'un appel.
•
Le microphone est obstrué par des objets.
→
N'obstruez pas l'appareil ou un Micro externe câblé lors
des appels. Gardez les mains, ainsi que les objets de la
vie courante, tels que les dossiers, les tasses et les cafe-
tières, à l'écart de l'appareil et du Micro externe câblé lors
des appels.
•
L'autre personne utilise un téléphone à haut-parleur half-du-
plex.
→
Si l'autre personne utilise un téléphone à haut-parleur
half-duplex, il est possible que le son soit coupé lors des
appels. Pour obtenir des performances optimales, l'autre
personne doit utiliser un téléphone à haut-parleur full-du-
plex.
Référence
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Version du document
2010/04
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