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Motorola moto e 13 Guide De L'utilisateur page 212

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Résolvez les problèmes : Problèmes de connexion Bluetooth, Wi-Fi,
USB
4.
Vérifiez que Multimédia est bien activé :
a.
Accédez à Paramètres > Appareils connectés.
b.
En regard du nom de l'appareil associé, appuyez sur
c.
Assurez-vous que Multimédia est bien coché.
5.
Si le problème est lié à la voiture, vérifiez les instructions du véhicule.
Impossible de passer ou d'entendre des appels
Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu :
1.
Vérifiez que d'autres appareils associés avec votre téléphone ne reçoivent pas vos appels.
2.
Vérifiez que Appels et notifications est bien activé :
a.
Accédez à Paramètres > Appareils connectés.
b.
En regard du nom de l'appareil associé, appuyez sur
c.
Assurez-vous que Appels et notifications est bien coché.
3.
Si le problème est lié à la voiture, vérifiez les instructions du véhicule.
La connexion est interrompue
Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu :
1.
Vérifiez le niveau de la batterie de votre téléphone et de l'appareil Bluetooth et chargez-les si
nécessaire. Les appareils Bluetooth peuvent se déconnecter ou créer du bruit quand le téléphone ou la
batterie Bluetooth est faible.
2.
Réglez le positionnement :
Assurez-vous de porter ou de positionner l'appareil de manière appropriée.
Maintenez les objets métalliques, tels que les clés ou les pièces de monnaie, à l'écart du téléphone
et de l'appareil pour éviter les interférences.
3.
Effacez les données de cette application système :
a.
Accédez à Paramètres > Applications, puis appuyez sur Afficher les # applications.
b.
Appuyez sur > Afficher les applications système.
c.
Appuyez sur Bluetooth > Espace de stockage et cache > Effacer le stockage.
Le périphérique associé n'a pas accès aux contacts
Vérifiez que la fonction de partage des contacts est activée :
1.
Accédez à Paramètres > Appareils connectés.
2.
En regard du nom de l'appareil associé, appuyez sur
3.
Assurez-vous que Partage de contacts est allumé.
4.
Vérifiez et réglez les paramètres de partage sur le périphérique associé lui-même ou dans l'application
dédiée.
.
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