N.º
Problema
1 El DEEBOT no se carga.
El DEEBOT no puede regresar
2
a la
estación de carga.
El DEEBOT se atasca cuando
3
está en funcionamiento y se
detiene.
Posibles causas
El DEEBOT no está encendido.
El DEEBOT no se ha conectado a la estación
de carga.
El cable de alimentación no está conectado a
la estación de carga.
La estación de carga no está conectada al
suministro eléctrico.
La batería está totalmente descargada.
La estación de carga no se ha colocado
correctamente.
La estación de carga no se ha conectado
correctamente.
La estación de carga se ha movido
manualmente durante la limpieza.
El DEEBOT se ha dejado en pausa durante
más de 90 minutos.
El DEEBOT no ha empezado a limpiar desde la
estación de carga.
El DEEBOT se ha enredado con algún objeto
en el
suelo (cables eléctricos, cortinas, flecos de
alfombra etc.).
El DEEBOT se puede quedar atascado debajo
de los muebles de una altura similar.
6. Solución de problemas
Soluciones
Encienda el DEEBOT.
Asegúrese de que los conectores del robot se hayan
conectado a los contactos de la estación de carga.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien
conectado a la estación de carga.
Asegúrese de que la estación de carga esté conectada al
suministro eléctrico.
Póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar
ayuda.
Consulte la sección 3.2 para colocar la estación de carga
correctamente.
Asegúrese de que la estación de carga esté correctamente
conectada.
Se recomienda no mover la estación de carga durante la
limpieza.
Se recomienda no dejar en pausa el DEEBOT durante más
de 90 minutos.
Asegúrese de que el DEEBOT empiece a limpiar desde la
estación de carga.
El DEEBOT probará varias formas de desenredarse. Si no
lo consigue, retire los obstáculos manualmente y reinicie el
dispositivo.
Establezca una barrera física o un límite virtual en la
aplicación ECOVACS Home.
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ES