Erreur de test de mémoire
Problème
L'autotest de mise sous
tension (POST) affiche une
erreur de test mémoire.
Le PC s'amorce mais un problème persiste...
Il peut être nécessaire de
mettre à jour le BIOS de
votre système.
Si le problème persiste, contactez le service d'assistance HP ou votre revendeur agréé.
Vérifiez que...
Les modules de mémoire
du PC sont correctement
installés.
Les modules de mémoire
fonctionnent.
Lancez DiagTools.
La carte système
fonctionne.
1 Dépannage de l'ordinateur
Erreur de test de mémoire
Méthode
1
Débranchez le cordon d'alimentation.
2
Retirez le capot de l'ordinateur.
3
Vérifiez que les modules de mémoire sont
correctement installés, du type approprié et dans
les bancs corrects (voir page 47).
4
Fermez le PC, rebranchez le cordon
d'alimentation et vérifiez que le PC s'amorce
(démarre).
1
Débranchez le cordon d'alimentation.
2
Retirez le capot de l'ordinateur.
3
Remplacez les modules de mémoire par des
modules en bon état et du même modèle (voir
page 47).
4
Fermez le PC, rebranchez le cordon
d'alimentation et vérifiez que le PC s'amorce
(démarre).
Voir page 10.
Créez une disquette d'amorçage pour mettre à jour le
BIOS de votre ordinateur. Reportez-vous à la page 32.
1
Débranchez le cordon d'alimentation.
2
Retirez le capot de l'ordinateur.
3
Remplacez la carte système par une carte en bon
état et du même modèle.
4
Fermez le PC, rebranchez le cordon
d'alimentation et vérifiez que le PC s'amorce
(démarre).
5
Si le PC fonctionne, contactez le service
d'assistance HP ou le revendeur pour plus
d'informations sur le dépannage.
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