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Dépistage des pannes
Présentation
Ce chapitre explique comment résoudre des problèmes de réseau type que vous pouvez rencontrer quand
vous utilisez l'appareil. Si, après la lecture de ce chapitre, vous n'êtes pas en mesure de résoudre votre
problème, veuillez visiter le site Web The Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) à l'adresse
suivante : http://solutions.brother.com
Ce chapitre est divisée selon les sections suivantes :
Problèmes généraux
Problèmes d'installation du logiciel d'impression en réseau
Problèmes d'impression
Problèmes de numérisation et PC-FAX
Problèmes spécifiques aux protocoles
Problèmes spécifiques au réseau sans fil
Problèmes généraux
Le CD-ROM est inséré mais ne démarre pas automatiquement
Si votre ordinateur ne prend pas en charge Autorun, le menu ne sera pas automatiquement lancé après
l'insertion du CD-ROM. Dans ce cas, exécutez setup.exe dans le répertoire racine du CD-ROM.
Comment réinitialiser le serveur d'impression Brother à ses valeurs par défaut
Vous pouvez ramener le serveur d'impression à ses paramètres par défaut (ce qui réinitialisera toutes les
données telles que le mot de passe et l'adresse IP). Veuillez consulter Restauration des paramètres réseau
aux réglages par défaut à la page 81.
Mon ordinateur ne trouve pas l'appareil / serveur d'impression
Mon appareil / serveur d'impression n'apparaît pas dans la fenêtre de Configuration à distance ou de
BRAdmin Professional (BRAdmin Light)
®
Pour Windows
Le paramètre de pare-feu de votre PC peut peut-être rejeter la connexion réseau nécessaire. Pour en
savoir plus, veuillez consulter Vérifiez les points suivants : à la page 104.
®
Pour Macintosh
Sélectionnez à nouveau votre appareil dans l'application DeviceSelector située dans Macintosh
HD/Bibliothèque/Imprimantes/Brother/Utilitaires ou à partir de la liste déroulante ControlCenter2.
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