Fonctions avancées
Réponse à un appel grâce au numéro de poste
À propos de cette tâche
Avec la fonction de prise d'appel, vous pouvez répondre à un appel entrant au nom d'un
membre du groupe de prise d'appels. Cette procédure vous permet de répondre à un appel
d'un autre groupe de prise d'appels en utilisant le numéro de poste.
Préambules
Veillez à ce que votre administrateur active la fonction.
Procédure
1. Appuyez sur le Menu principal et faites défiler jusqu'à Fonctions.
2. Appuyez sur Sélect..
3. Faites défiler l'écran jusqu'à Prise d'appel ciblée et appuyez sur Sélect..
4. Pour répondre à l'appel d'un autre groupe de prise d'appel, composez le numéro de
poste du téléphone qui sonne.
5. Appuyez sur Entrée.
Liens connexes
Interception d'appel
Transfert d'appel
Grâce à la fonction Transfert d'appel, vous pouvez transférer votre appel vers un autre numéro
de destination.
Les différents types de transfert d'appel sont les suivants :
• Transfert supervisé : transférer un appel en établissant une communication avec le
destinataire du transfert.
• Transfert aveugle : transférer un appel sans établir de communication avec le destinataire
du transfert.
Création d'un transfert supervisé
À propos de cette tâche
Transférer un appel en établissant une communication avec le destinataire du transfert.
Procédure
1. Lors d'un appel actif, appuyez sur le raccourci Transférer.
Le téléphone affiche la boîte de dialogue Sélection d'une destination.
Le premier appel est mis en attente.
2. Effectuez l'une des actions suivantes, puis appuyez sur le raccourci Appeler :
• Composez le numéro vers lequel transférer l'appel.
Octobre 2022
à la page 31
Utilisation du téléphone IP SIP Avaya J139 dans Avaya Aura
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