Avaya J139 Utilisation page 102

Fonctions avancées
• mettre en attente et reprendre un appel
• activer et désactiver le son pendant un appel
• transfert d'appel
• conférence
Notifications
Vous voyez les messages suivants sur l'écran de votre Téléphone après sa configuration ou
sa déconnexion d'Avaya Workplace Client :
• Contrôle partagé actif
• Contrôle partagé inactif
Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration d'Avaya Workplace Client,
consultez les sections Planification et administration de Avaya Workplace Client pour Android,
iOS, Mac et Windows et Utilisation de Avaya Workplace Client pour Android, ~iOS, Mac et
Windows à l'adresse https://support.avaya.com/.
™
SLA Mon
La technologie SLA Mon
pour faciliter les diagnostics avancés. Les téléphones prennent en charge l'agent Avaya
Diagnostic Server with SLA Mon
Le serveur SLA Mon
diagnostic avancés, telles que :
• Diagnostics des points d'extrémité
- Permet de contrôler à distance des téléphones IP, aider les utilisateurs avec la
configuration du téléphone IP et dépanner.
- Permet de générer à distance des appels test uniques ou de groupe entre les
téléphones IP.
- Permet d'exécuter à distance des captures de paquet limitées sur des téléphones IP
pour dépanner et diagnostiquer le trafic réseau du téléphone IP.
• Surveillance du réseau
- Permet de surveiller les performances de multiples segments de réseau en termes de
pertes de paquet, de gigue et de délai.
- Permet de surveiller les mesures de qualité du service point par point pour le trafic voix
et vidéo.
Dépistage d'un appel malveillant
À propos de cette tâche
Utilisez cette fonction pour suivre un appel malveillant. L'activation du traçage d'appels
malveillants (Act. SAM) alerte un contrôleur qui lance un suivi de l'appel et fournit les
informations requises pour rendre compte de cet appel. Cette fonction n'est disponible que si
Octobre 2022
™
est une technologie brevetée d'Avaya intégrée aux produits Avaya
™
.
™
contrôle les agents SLA Mon
Utilisation du téléphone IP SIP Avaya J139 dans Avaya Aura
Des remarques sur ce document ? infodev@avaya.com
™
pour exécuter des fonctions de
®
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