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Hotline SIMATIC
Accessible dans le monde entier – à toute heure :
Support technique
Johnson City
Nuremberg
Hotline SIMATIC BASIC
Heure :
lundi - vendredi
7h00 à 17h00
Tél. :
+49 (911) 895-7000
Fax :
+49 (911) 895-7002
E-Mail :
simatic.support@
nbgm.siemens.de
GMT:
+1:00
Nuremberg
Hotline SIMATIC Autorisation
Heure :
lundi - vendredi
7h00 à 17h00
Tél. :
+49 (911) 895-7200
Fax :
+49 (911) 895-7201
E-Mail :
authorization@
nbgm.siemens.de
GMT:
+1:00
Les langues de la SIMATIC Hotline sont de manière générale l'allemand et l'anglais, toutefois, les langues française,
italienne et espagnole sont disponibles pour la Hotline relative à l'autorisation.
Services en ligne
Le support technique de SIMATIC vous propose grâce à ces services
offerts par
en ligne de nombreuses informations complémentaires sur les produits
SIMATIC
SIMATIC :
52
Nuremberg
Simatic Hotline
Johnson City
Hotline SIMATIC BASIC
Heure :
lundi - vendredi
8h00 à 17h00
Tél. :
+1 423 461-2522
Fax :
+1 423 461-2231
E-Mail :
simatic.hotline@
sea.siemens.com
GMT:
–5:00
Nuremberg
SIMATIC Premium Hotline
(contre rétribution, seulement avec
la carte SIMATIC)
Heure :
lundi - vendredi
0h00 à 24h00
Tél. :
+49 (911) 895-7777
Fax :
+49 (911) 895-7001
GMT
+01h00
Vous trouverez les informations générales les plus récentes :
– sur Internet sous http://www.ad.siemens.de/simatic-
cs
– au numéro suivant d'interrogation par télécopie :
08765-93 00 77 50 00
Informations et fichiers à charger pouvant faciliter l'utilisation des
produits SIMATIC :
– sur Internet sous http://www.ad.siemens.de/support/
html_00/
– dans la boîte aux lettres du support technique de SIMATIC
(Bulletin Board System) à Nuremberg sous le numéro
+49 (911) 895-7100.
Pour établir la communication avec la boîte aux lettres, utilisez
un modem allant jusqu'à V.34 (28,8 kbauds), et paramétré de la
manière suivante : 8, N, 1, ANSI. Vous pouvez aussi utiliser une
connexion. RNIS (x.75, 64 kbits).
Singapour
Singapour
Hotline SIMATIC BASIC
Heure :
lundi - vendredi
8h30 à 17h30
Tél. :
+65 740-7000
Fax :
+65 740-7001
E-Mail :
simatic@
singnet.com.sg
GMT
+8h00
Bulletin d'informations techniques PC FI25
C79000-K7077-C81 1-02
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