Xerox 4112 Guide De L'utilisateur page 344

Résolution des incidents
Catégorie
Code
d'erreur
C P S
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016-749
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016-755
016-756
016-757
016-758
016-759
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016-760
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016-761
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016-762
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016-764
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016-765
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016-766
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016-768
12-38
Copieur/Imprimante Xerox 4112/4127
Guide de l'utilisateur
O
M
Cause Une erreur de syntaxe s'est produite dans la commande PJL.
Solution Confirmer les paramètres d'impression ou corriger
la commande PJL.
Cause Tentative de traitement d'un fichier PDF dont l'impression
est interdite.
Solution Annuler l'interdiction d'impression dans Adobe Reader et
recommencer l'impression.
❍ Cause L'utilisateur ne dispose pas des autorisations nécessaires
pour utiliser le service.
Solution Vérifier auprès de l'administrateur système.
❍ Cause Mot de passe incorrect.
Solution Entrer le mot de passe correct.
❍ Cause L'utilisateur ne dispose pas des autorisations nécessaires
pour utiliser le service.
Solution Vérifier auprès de l'administrateur système.
❍ Cause Le nombre maximum de pages pour ce service a été atteint.
Solution Vérifier auprès de l'administrateur système.
Cause Une erreur s'est produite au cours du traitement PostScript.
Solution Procéder de l'une des manières suivantes :
Dans le Mode Impression, sélectionner l'option Priorité vitesse.
Augmenter la mémoire PostScript.
Pour plus d'informations sur les modes d'impression, consulter
l'aide en ligne du pilote d'imprimante.
Pour plus d'informations sur la mémoire, se reporter à la section
Allocation de mémoire, dans le Guide de l'administrateur système.
Cause Une erreur s'est produite au cours du traitement des images.
Solution Définir Mode Impression sur Priorité vitesse et
recommencer l'impression. Si cela ne résout pas le problème,
effectuer l'impression en mode garantie d'impression.
Cause Un langage d'impression non géré par la machine a été
spécifié.
Solution Dans Mode Impression sous Paramètres de port,
sélectionner un langage d'impression.
Cause La connexion au serveur SMTP est impossible.
Solution Contacter l'administrateur du serveur SMTP.
Cause Le courrier électronique n'a pu être envoyé car le disque
du serveur SMTP est saturé.
Solution Contacter l'administrateur du serveur SMTP.
Cause Une erreur s'est produite sur le serveur SMTP.
Solution Contacter l'administrateur du serveur SMTP.
Cause Le courrier électronique n'a pu être envoyé car l'adresse
électronique est erronée.
Solution Vérifier l'adresse électronique et recommencer la
transmission.
Cause La connexion au serveur SMTP est impossible car l'adresse
électronique de la machine est erronée.
Solution Vérifier l'adresse électronique de la machine.
Cause et solution