McCONNEL
1.09. Les machines doivent être réparées dès l'apparition d'un problème. Une utilisation prolongée de la
machine après l'apparition d'un problème peut entraîner des défaillances supplémentaires de
composants, pour lesquelles McCONNEL Ltd ne peut pas être tenue responsable, et peut avoir des
incidences sur la sécurité.
1.10. Si, dans des circonstances exceptionnelles, une pièce non d'origine McCONNEL Ltd est utilisée pour une
réparation, le remboursement au titre de la garantie sera limité au prix net de la pièce d'origine
équivalente facturé au concessionnaire McCONNEL Ltd.
1.11. Sauf dans les cas prévus dans le présent document, aucun employé, agent, concessionnaire ou autre
n'est autorisé à accorder des garanties de quelque nature que ce soit au nom de McCONNEL Ltd.
1.12. Pour les garanties de plus de 12 mois, les pièces suivantes sont exclues de la garantie :
1.12.1. Les flexibles, tubulures extérieures et reniflards de réservoir hydraulique.
1.12.2. Les filtres.
1.12.3. Les silentblocs.
1.12.4. Les câbles électriques externes.
1.12.5. Les roulements et joints d'étanchéité.
1.12.6. Les câbles et biellettes externes.
1.12.7. Les prises ou contacteurs desserrés/corrodés, les feux et voyants LED.
1.12.8. Les éléments ayant trait au confort, comme le siège de l'opérateur, la ventilation, le matériel audio.
1.13. Tous les travaux de maintenance et d'entretien réguliers, notamment les changements de filtres, doivent
être effectués conformément au programme d'entretien recommandé par le constructeur. Le non‐
respect de cette clause annulera la garantie. En cas de réclamation, toute preuve d'entretien réellement
effectué pourra être exigée.
1.14. Des réparations multiples injustifiées résultant d'un diagnostic incorrect ou de réparations antérieures
de mauvaise qualité sont exclues de la garantie.
NB. La garantie ne sera pas valable en cas de montage ou d'utilisation de pièces autres que les pièces
d'origine McCONNEL. L'utilisation de pièces non d'origine peut affecter sérieusement les performances et la
sécurité de la machine. McCONNEL Ltd ne pourra en aucun cas être tenue responsable d'éventuelles pannes
ou des incidences sur la sécurité résultant de l'utilisation de pièces n'étant pas d'origine.
VOIES DE RECOURS ET PROCÉDURES
2.
2.01. La garantie ne sera valable que si le concessionnaire ou le revendeur aura préalablement enregistré la
machine, par l'intermédiaire du site Internet McCONNEL Ltd, et confirmé l'inscription à l'acheteur par le
biais du certificat fourni avec le manuel d'utilisation.
2.02. Toute panne doit être signalée à un concessionnaire agréé McCONNEL Ltd dès sa survenue. L'utilisation
prolongée de la machine après la survenue d'une panne peut entraîner des défaillances supplémentaires
de composants, pour lesquelles McCONNEL Ltd ne peut pas être tenue responsable.
2.03. Les réparations doivent être effectuées dans un délai de deux jours après la défaillance. Les demandes
de prise en charge au titre de la garantie présentées pour des réparations effectuées plus de 2 semaines
après la survenue d'un problème, ou de 2 jours après la fourniture des pièces, seront rejetées, sauf si le
retard aura préalablement été autorisé par McCONNEL Ltd. A noter que le retard de l'utilisateur ou
propriétaire à mettre à disposition sa machine en vue de sa réparation ne pourra pas être retenu comme
un motif valable pour justifier d'un retard de réparation ou de demande de garantie.
2.04. Toutes les demandes de prise en charge doivent être présentées par un concessionnaire agréé
McCONNEL Ltd, dans un délai de 30 jours à compter de la date de réparation.
2.05. Après l'examen de la demande et des pièces, McCONNEL Ltd remboursera, à sa discrétion et pour toutes
les demandes acceptées, le coût facturé des pièces fournies par McCONNEL Ltd et une indemnité de
main d'œuvre et de déplacement appropriée le cas échéant.
2.06. Le simple dépôt d'une demande de prise en charge ne constitue pas une garantie de remboursement par
McCONNEL Ltd.
2.07. Toute décision prise par McCONNEL Ltd est définitive.
PULVÉRISATEUR DÉMONTABLE 2700
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