SINTOMA
O alto-falante não
transmite áudio usando
o AirPlay
O alto-falante não está
visível para adicionar
outra conta da Bose
A Amazon Alexa
não responde
R ESOLUÇÃO D E P R O BL E MAS
SOLUÇÃO
Certifique-se de que o alto-falante esteja ligado e dentro do
alcance (consulte a página 12).
Certifique-se de que o dispositivo Apple e o alto-falante estejam
conectados à mesma rede Wi-Fi.
Atualize o dispositivo Apple.
Caso não seja possível localizar o ícone do AirPlay A no
Certifique-se de que o alto-falante esteja atualizado (consulte a
página 36).
aplicativo de música do qual se está transmitindo, transmita o
áudio da Central de Controle.
Para suporte adicional, acesse: https://www.apple.com/airplay
Verifique se o compartilhamento está ativado no alto-falante
usando o aplicativo Bose Music.
Verifique se o alto-falante e seu dispositivo móvel estão
conectados à mesma rede Wi-Fi.
Verifique se a Alexa foi configurada usando o aplicativo Bose
Music (consulte a página 19).
OBSERVAÇÃO: O alto-falante deve ser configurado e conectado
Verifique se o botão Desligar microfone n não está aceso em
à rede Wi-Fi usando o aplicativo Bose Music.
vermelho. Toque em n para ligar o microfone.
Verifique se você está em um país em que a Alexa está disponível.
Diga o nome que você designou no aplicativo Bose Music.
Se vários alto-falantes tiverem o mesmo nome, use o nome
designado no aplicativo Google Assistente ou altere o nome no
aplicativo Bose Music.
A Alexa pode não aceitar sua solicitação. Novos recursos são
adicionados periodicamente.
Para suporte adicional, acesse:
https://www.amazon.com/usealexa
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