Problème
L'appareil n'apparaît
pas dans la liste des
scanners (suite).
L'appareil ne numérise
pas les documents.
Cause et solution éventuelles
• Vérifiez que le port MFP est disponible. Étant donné que les
composants MFP (imprimante et scanner) partagent la même
interface d'E/S (port MFP), plusieurs applications clientes
risquent d'accéder au port MFP au même moment. Pour éviter
tout conflit, une seule application est autorisée à accéder au
périphérique. Un message signalant que le périphérique est
occupé est envoyé à l'autre application demandeuse. Ce
problème se produit généralement pendant le démarrage de
la procédure de numérisation ; un message approprié
s'affiche.
Pour identifier la source du problème, ouvrez la boîte de
dialogue MFP Ports Configuration et sélectionnez le port
affecté à l'imprimante. Le symbole du port MFP /dev/mfp0
correspond à l'indication LP:0 affichée dans les options du
scanner, /dev/mfp1 correspond à LP:1, etc. Les ports USB
démarrant à l'indication /dev/mfp4, le scanner sur USB:0
correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite. Vérifiez si le port est
occupé par une autre application dans le volet Selected port.
Si tel est le cas, attendez la fin de la tâche ou cliquez sur
Release port si l'application utilisant le port ne fonctionne pas
correctement.
• Vérifiez qu'un document est chargé dans l'appareil.
• Vérifiez si l'appareil est connecté à l'ordinateur. En cas
d'erreur d'E/S pendant la numérisation, vérifiez si la connexion
est correcte.
• Vérifiez que le port MFP est disponible. Étant donné que les
composants MFP (imprimante et scanner) partagent la même
interface d'E/S (port MFP), plusieurs applications clientes
risquent d'accéder au port MFP au même moment. Pour éviter
tout conflit, une seule application est autorisée à accéder au
périphérique. Un message signalant que le périphérique est
occupé est envoyé à l'autre application demandeuse. Ce
problème se produit généralement pendant le démarrage de
la procédure de numérisation ; un message apparaît alors.
Pour identifier la source du problème, ouvrez la boîte de
dialogue MFP Ports Configuration et sélectionnez le port
affecté à l'imprimante. Le symbole du port MFP /dev/mfp0
correspond à l'indication LP:0 affichée dans les options du
scanner, /dev/mfp1 correspond à LP:1, etc. Les ports USB
démarrant à l'indication /dev/mfp4, le scanner sur USB:0
correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite. Vérifiez si le port est
occupé par une autre application dans le volet Selected port.
Si tel est le cas, attendez la fin de la tâche ou cliquez sur
Release port si l'application utilisant le port ne fonctionne pas
correctement.
D
9.27
EPANNAGE
9