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État
L'imprimante
La sélection de la
n'utilise pas la
source d'alimentation
bonne source
du papier dans les
d'alimentation
propriétés de
papier.
l'imprimante est
incorrecte.
Une tâche
L'impression est
d'impression
peut-être très
est très lente.
complexe.
La moitié de la
L'orientation de la page
page est
n'est peut-être pas
blanche.
correcte.
Le format du papier et
les paramètres de
format ne
correspondent pas.
L'imprimante
Le câble d'imprimante
imprime mais le
est mal raccordé ou
texte est erroné,
défectueux.
tronqué ou
incomplet.
Vous avez sélectionné
le mauvais pilote
d'impression.
L'application ne
fonctionne pas
correctement.
Le système
d'exploitation ne
fonctionne pas
correctement.
Cause possible
Solutions suggérées
Dans la plupart des logiciels, pour
sélectionner la source d'alimentation papier
il faut aller dans l'onglet Papier des
propriétés de l'imprimante. Sélectionnez la
source d'alimentation papier adéquate.
Reportez-vous à la page 3.8.
Simplifiez la page ou modifiez les
paramètres de qualité d'impression.
La vitesse d'impression maximale de votre
imprimante est de 17 pages par minute
pour du papier au format Letter et de
16 pages par minute pour du papier A4.
Changez l'orientation de la page dans votre
application. Reportez-vous à la page 3.3.
Assurez-vous que le format de papier défini
dans les paramètres du pilote d'impression
correspond au format du papier se trouvant
dans le bac d'alimentation.
Débranchez le câble d'imprimante, puis
rebranchez-le. Essayez d'imprimer un
document ayant déjà été correctement
imprimé. Si possible, reliez le câble et
l'appareil à un autre ordinateur, et lancez
l'impression d'un document ayant déjà été
correctement imprimé. Si ces solutions
n'aboutissent à rien, remplacer le câble
d'imprimante.
Vérifiez que votre appareil est sélectionné
dans le menu de sélection de l'imprimante
de l'application.
Essayez d'imprimer un document à partir
d'une autre application.
Quittez Windows, puis redémarrez
l'ordinateur. Éteignez l'appareil, puis
rallumez-le.
D
9.15
EPANNAGE
9
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