Problèmes d'alimentation papier
État
Un bourrage papier
survient lors de
l'impression.
Plusieurs feuilles sont
collées les unes aux
autres.
Impossible d'insérer des
feuilles de papier
multiples.
Le papier n'est pas
entraîné dans l'appareil.
9.12
D
EPANNAGE
Dépannage
Le tableau suivant dresse une liste des problèmes que vous pouvez
rencontrer et des solutions recommandées correspondantes.
Appliquez les solutions proposées jusqu'à ce que le problème soit
résolu. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Éliminez le bourrage papier. Reportez-vous à la page 9.4.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas trop de papier dans le bac
d'alimentation papier. Le bac d'alimentation papier peut
contenir 250 feuilles de papier au maximum, en fonction de
l'épaisseur de votre papier.
• Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat.
Reportez-vous à la section « Spécifications du papier » à la
page A.6.
• Retirez le papier du bac d'alimentation papier, et déramez-le
ou ventilez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles risquent de se
coller les unes aux autres.
• Il se peut que différents types de papier soient empilés dans le
bac d'alimentation papier. Ne chargez qu'un seul type, format
et grammage de papier.
• Si le problème est dû au chargement de différents types de
feuille, supprimez le bourrage correspondant. Reportez-vous
à la page 9.4.
• Retirez tout ce qui peut obstruer l'intérieur de l'appareil.
• Le papier n'a pas été chargé correctement. Retirez le papier
du bac d'alimentation et rechargez-le correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation papier. Enlevez
le surplus de papier.
• Le papier est trop épais. N'utilisez que du papier conforme aux
caractéristiques de l'appareil. Reportez-vous à la section
« Spécifications du papier » à la page A.6.
Solutions suggérées