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Problèmes d'impression
État
L'appareil
n'imprime pas.
9.14
D
EPANNAGE
Cause possible
L'appareil n'est pas
sous tension.
Vous n'avez pas défini
votre appareil en tant
qu'imprimante par
défaut.
Vérifiez les éléments
ci-contre sur l'appareil :
• Les capots avant et
arrière ne sont pas
fermés.
• Du papier est bloqué.
• Il n'y a pas de papier
dans le bac.
• La cartouche de toner
n'est pas installée.
Le câble de connexion
qui relie l'ordinateur à
l'appareil n'est pas
correctement raccordé.
Le câble de connexion
qui relie l'ordinateur à
l'appareil n'est pas
correctement raccordé.
La configuration du port
n'est pas correcte.
L'imprimante est peut-
être mal configurée.
Le pilote d'impression
est peut-être mal
installé.
L'imprimante ne
fonctionne pas
correctement.
Solutions suggérées
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
correctement branché. Vérifier le bouton
Marche/Arrêt et l'alimentation électrique.
Sélectionnez Samsung MFP 560 Series
en tant qu'imprimante par défaut dans
Windows.
Après avoir localisé le problème,
résolvez-le.
• Fermez le capot.
• Éliminez le bourrage papier. Reportez-
vous à la page 9.4.
• Chargez du papier. Reportez-vous à la
page 1.13.
• Installez la cartouche de toner. Reportez-
vous à la page 1.11.
En cas d'erreur système de l'imprimante,
contactez votre technicien de maintenance.
Débranchez le câble d'imprimante, puis
rebranchez-le.
Si possible, raccordez le câble à un autre
ordinateur en bon état de marche et
imprimez un document. Vous pouvez
également essayer d'utiliser un autre câble
d'imprimante.
Vérifiez les paramètres d'imprimante dans
Windows pour être certain que l'impression
est envoyée sur le port adéquat (par
exemple, LPT1). Si l'ordinateur comporte
plusieurs ports, assurez-vous que l'appareil
est raccordé au port adéquat.
Vérifiez dans les propriétés de l'imprimante
que tous les paramètres d'impression sont
corrects.
Supprimez le pilote d'imprimante puis
installez-le à nouveau ; consultez la
page 1.23 et la page 1.23 respectivement.
Vérifiez le message affiché à l'écran pour
déterminer s'il s'agit d'une erreur système.
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