Résolution des problèmes de connexion Ethernet
Procédez aux vérifications suivantes :
Le réseau est fonctionnel et le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension.
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Vérifiez que le câble Ethernet est correctement connecté à l'imprimante et au réseau. Le câble Ethernet
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est branché dans le port Ethernet de l'imprimante. Le voyant à côté du connecteur s'allume lorsque le
câble est branché.
Les logiciels antivirus, dont les programmes de protection contre les logiciels espions, n'ont aucune
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incidence sur votre connexion réseau à l'imprimante. Si vous pensez que le logiciel antivirus ou le
pare-feu empêche votre ordinateur de se connecter à l'imprimante, utilisez l'utilitaire
dépannage de pare-feu HP en ligne
Exécutez
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diagnostiquer et de résoudre le problème. Il se peut que l'HP Print and Scan Doctor ne soit pas disponible
dans toutes les langues.
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Chapitre 7 Résolution des problèmes
HP Print and Scan Doctor
pour résoudre le problème.
pour remédier automatiquement au problème. L'utilitaire tentera de
Programme de