Pages noires
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Bandes sombres ou claires
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Trainées sombres ou claires
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Manque de toner
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Images décalées
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Couleurs non alignées
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Papier gondolé
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Dépannage des problèmes de qualité d'impression
Les défauts de l'image, quelle que soit leur cause, peuvent généralement être résolus en suivant les mêmes
étapes. Utilisez les étapes suivantes comme point de départ pour résoudre les problèmes de défaut d'image.
1.
Imprimez à nouveau le document. Les défauts de qualité d'impression peuvent être intermittents ou
disparaître complètement en effectuant d'autres impressions.
2.
Vérifiez le niveau de toner sur l'indicateur de niveau de toner. Consultez la section
de niveau de
3.
Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au support
qui est chargé dans le bac. Essayez d'utiliser une autre rame de support ou un autre bac. Essayez
d'utiliser un autre mode d'impression.
4.
Assurez-vous que l'imprimante est soumise à des conditions de température et d'humidité conformes à
la plage prise en charge.
5.
Utilisez toujours un type, un format et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.
Consultez la page d'assistance de l'imprimante sur
types de papier pris en charge par l'imprimante.
REMARQUE :
toner est fixé au papier.
Les exemples suivants montrent une feuille de papier de format lettre passée dans l'imprimante le bord court
en premier.
toner.
Le terme « fixage » fait référence à la partie du processus d'impression au cours de laquelle le
hp.com/support
pour une liste des formats et des
Dépannage des problèmes de qualité d'impression
États des indicateurs
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