ENTRETIEN
La société OURSSON AG vous témoigne sa profonde
gratitude pour avoir choisi ses produits. Nous avons fait tout
notre possible pour que ce produit vous satisfasse et que
sa qualité soit conforme aux normes mondiales les plus
exigeantes. Pour tout besoin d'entretien de votre produit de
marque OURSSON, veuillez contacter l'un de nos centres
de service agréés (ci-après dénommés ASC). Une liste
complète de nos ASC avec leurs adresses respectives est
disponible sur le site Web www.oursson.com.
Obligations de garantie de OURSSON AG:
1. Les obligations de garantie d'OURSSON AG, fournies
par ASC OURSSON AG, s'appliquent exclusivement aux
modèles conçus par OURSSON AG dans le cadre de
la production, de l'achat et de la vente dans le pays où
le service de garantie est fourni, acheté dans ce pays,
certifié conformément aux normes de ce pays et portant
les marques officielles de la conformité.
2. Les obligations de garantie de OURSSON AG s'appli-
quent dans le cadre de la loi relative à la protection des
droits du consommateur et sont régulées par les lois
en vigueur dans le pays dans lequel elles sont définies.
Elles s'appliquent uniquement lorsque le produit est
utilisé exclusivement à des fins personnelles, au sein
de la famille et de la maison. Les obligations de garantie
d'OURSSON AG ne s'appliquent pas à l'utilisation des
produits à des fins commerciales ou dans le cadre de
l'acquisition de biens qui seront utilisés par des entrepri-
ses, des institutions et des organisations.
3. OURSSON AG définit les conditions d'utilisation et les
périodes de garantie suivantes de ses produits:
Période
Cycle de
Nom du produit
de garantie,
vie, mois
mois
Fours à micro-ondes,
machines à pain, foyers à
60
induction
Multicuiseurs, robots,
bouilloires électriques, grils
électriques, mixeurs, bat-
teuses, broyeurs de viande,
grille-pains, casseroles ther-
miques, cafetières, marmites à
36
vapeur, presse-fruits, hachoirs,
déshydrateurs, yaourtières,
fermenteurs, mini-fours,
congélateurs, réfrigérateurs,
cafetières automatiques
Balances de cuisine, siphons
24
4. Les obligations de garantie d'OURSSON AG ne s'appli-
quent pas aux produits suivants, si leur remplacement est
pris en charge et effectué si des produits qui ne sont pas
fournis par l'entreprise sont utilisés:
• les batteries;
• les boîtiers, les courroies, les cordons destinés au
transport des accessoires de montage, les outils, la
documentation fournie avec l'appareil.
5. La garantie ne couvre pas les défauts causés résultant
du non-respect des règles d'utilisation, de stockage ou de
transport des marchandises, toute action réalisée par un
tiers ou un cas de force majeure, y compris mais s'en s'y
limiter, les cas suivants:
52
• Lorsque le défaut résulte d'une négligence, d'une utili-
sation de l'appareil à d'autres fins, d'une violation des
conditions et règles d'utilisation définies au préalable
dans le manuel d'instructions, incluant l'exposition à
des températures élevées et faibles ou à un niveau
élevé d'humidité ou de poussière, l'ouverture de
l'appareil par soi-même et ou après une tentative de
réparation par soi-même, le non-respect des normes
d'état concernant les secteurs, la présence de liquides,
d'insectes, d'autres corps étrangers, de substances
dans l'appareil, ainsi que de l'utilisation prolongée
de l'appareil dans des modes de fonctionnement
extrêmes.
• Lorsque le défaut de l'appareil résulte de tentatives non
autorisées de tester l'appareil ou de toute modification
de sa constitution ou des logiciels, y compris toute
réparation et maintenance dans des centres de service
non autorisés.
• Lorsque le défaut de l'appareil résulte de l'utilisation
d'équipements, d'accessoires, de pièces de rechange
et de batteries non conformes et ou de mauvaise
qualité.
• Lorsque le défaut de l'appareil est associé à son
utilisation avec un équipement supplémentaire (ac-
cessoires), différent de l'équipement supplémentaire
recommandé par OURSSON AG pour toute utilisation
avec cet appareil. OURSSON AG n'est en aucun cas
responsable de la qualité de l'équipement supplémen-
taire (accessoires) fabriqué par un tiers, de la qualité de
ses appareils utilisés avec ce type d'équipement, ainsi
que de la qualité du fonctionnement de l'équipement
supplémentaire d'OURSSON AG avec des appareils
d'autres fabricants.
6. Les défauts de l'appareil détectés au cours de sa durée de
vie sont réparés par les centres de service agréés (ASC).
Pendant la période de garantie, la réparation des défauts
12
est gratuite sur présentation de l'original du certificat de
garantie et des documents qui attestent de l'objet et de la
date du contrat d'achat. En l'absence de tels documents,
la période de garantie est estimée à partir de la date de
fabrication des marchandises. Veuillez noter:
• Les procédures de configuration et d'installation
(montage, raccordement, etc.) de l'appareil décrites
12
dans le manuel joint ne rentrent pas dans la garantie
d'OURSSON AG ; celles-ci peuvent être effectuées
par l'utilisateur et par des spécialistes de la plupart des
centres de service agréés à un coût.
• Tous les travaux de maintenance des appareils
(nettoyage et lubrification des pièces amovibles, rem-
12
placement des pièces consommables et d'alimentation,
etc.) sont rémunérés.
7. OURSSON AG n'est pas responsable de tout dommage
causé directement ou indirectement par ses appareils sur
les personnes, les animaux, la propriété, si ce dommage
résulte du non-respect des règles et conditions d'utilisati-
on, de stockage, de transport ou d'installation de l'appareil,
et de toute action intentionnelle ou de négligence menée
par l'utilisateur ou des tiers.
8. OURSSON AG n'est en aucun cas responsable de toute
perte ou de tout dommage spécifique, accidentel, indirect
ou conséquent, y compris mais sans s'y limiter : les pertes
de profits, les dommages causés par des interruptions
d'activités commerciales, industrielles ou autres, résultant
de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de l'appareil.
9. En raison des améliorations continues apportées à
l'appareil, le design et les spécifications techniques sont
soumis à des modifications, sans aucune notification
préalable de la part du fabricant.
Utilisation de l'appareil conformément aux normes d'uti-
lisation (durée de vie):
1. La durée de vie de cet appareil définie par OURSSON
AG s'applique uniquement lorsque l'appareil est utilisé
exclusivement pour des besoins personnels, de la famille
ou de la maison, ainsi que lorsque l'utilisateur respecte les
consignes d'utilisation, de stockage et de transport des
produits. Lorsque l'appareil est utilisé avec soin et con-
formément aux normes d'utilisation, la durée de vie réelle
pourrait excéder la durée de vie définie par OURSSON
AG.
2. À la fin de la durée de vie de l'appareil, veuillez contacter
un centre de service agréé pour effectuer une maintenan-
ce de l'appareil à titre préventif et afin de déterminer si cet
appareil est approprié pour une utilisation future. Toute
maintenance à titre préventif effectuée sur l'appareil est
également réalisée par d'autres centres de service et cela
a un coût.
3. OURSSON AG ne recommande pas l'utilisation de cet
appareil après la fin de sa durée de vie, sans la réalisation
de la maintenance à titre préventif par le centre de service
agréé, car l'appareil pourrait constituer un danger pour la
vie, la santé ou les possessions de l'utilisateur.
Recyclage et mise au rebut de l'appareil
Cet appareil a été identifié conformément à la Directive
européenne 2002/96/EG relative aux déchets d'équipements
électriques et électroniques – DEEE.
Une fois la durée de vie écoulée, évitez de jeter l'appareil
avec les autres ordures ménagères. Déposez-le plutôt dans
une déchetterie recyclant des équipements électriques et
électroniques pour un traitement approprié et une mise au
rebut conforme aux lois fédérales et locales en vigueur.
En mettant cet appareil au rebut de façon correcte, vous
participez à la conservation des ressources naturelles et
à la prévention de la destruction de l'environnement et de
la santé humaine. Pour de plus amples informations sur la
Pour toutes questions ou tous problèmes avec les appareils OURSSON AG, veuillez nous contacter par courriel à
l'adresse: support@oursson.com
Le présent manuel est protégé par la loi sur la propriété intellectuelle internationale et de l'UE. Toute utilisation non
autorisée de ce manuel d'instructions, y compris toute copie, impression et publication, sans s'y limiter, implique,
pour le coupable, l'application des régimes de responsabilité civile et criminelle.
Contact:
1. Fabricant de marchandises - OURSSON AG (Orson AG) Seefeldstrasse 56, 8008 Zurich, Suisse.
2. Les informations concernant la certification du produit sont disponibles sur le site Web www.oursson.com.
OURSSON AG
Fabriqué en Chine
déchetterie et le recyclage de cet appareil, veuillez
contacter les autorités locales ou l'entreprise afin
d'obtenir les règles de mise au rebut des ordures
ménagères.
Date de fabrication
Chaque produit est doté d'un numéro de série unique
au format alphanumérique et d'un code à barres qui
comporte les informations suivantes : nom du groupe de
produit, date d fabrication et numéro de série du produit.
AM
Le numéro de série se trouve à l'arrière du produit, sur
l'emballage et figure aussi sur la carte de garantie.
Les deux premières lettres correspondent au groupe du
produit (cafetières automatiques - AM).
Les deux premiers chiffres à l'année de fabrication.
Les deux chiffres suivants correspondent à la semaine
de fabrication.
Les deux derniers chiffres correspondent au numéro de
série de l'appareil.
Pour éviter tout malentendu, nous
vous recommandons vivement de lire
attentivement le manuel d'instructions
et les obligations de garantie. As-
surez-vous de l'exactitude de votre
carte de garantie. La carte de garan-
tie est uniquement valable lorsque
les éléments suivants sont corrects
et clairement spécifiés: le modèle,
le numéro de série, la date d'achat,
les timbres clairs et la signature de
l'acheteur. Le numéro de série et le
modèle de l'appareil doivent être iden-
tiques à ceux indiqués sur la carte de
garantie. Si ces conditions ne sont pas
remplies ou si les données spécifiées
sur la carte de garantie ont été modi-
fiées, alors la carte de garantie n'est
pas valable.
53