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Symptôme
L'affichage est oscillant, illisible,
déformé, instable ou l'image
défile.
L'écran affiche des caractères
erronés.
Incidents liés aux options
Symptôme
L'option IBM que vous venez
d'installer ne fonctionne pas.
Une option IBM qui fonctionnait
auparavant ne fonctionne plus.
Suggestion
Si les autotests indiquent que l'écran fonctionne normalement, vérifiez son
emplacement. Les champs magnétiques générés par d'autres appareils
(transformateurs, appareils ménagers, lampes fluorescentes et autres écrans)
peuvent provoquer un affichage instable, oscillant, illisible, déformé ou le
défilement de l'image. Dans ce cas, éteignez l'écran
Avertissement :
Déplacer un moniteur couleur sous tension risque d'entraîner
une perte des couleurs.
Séparez le périphérique et le moniteur d'au moins 30 cm et mettez le moniteur
sous tension.
Remarques :
1. Pour éviter les erreurs de lecture-écriture, l'écran doit se trouver au moins à
7,5 cm des unités de disquette.
2. Les cordons de moniteur non IBM peuvent provoquer des incidents
imprévisibles.
3. Un cordon de moniteur pourvu d'une protection supplémentaire est disponible
pour les moniteurs 9521 et 9527. Pour plus d'informations sur le cordon de
moniteur amélioré, contactez votre revendeur ou votre partenaire commercial
IBM.
Si l'incident persiste, contactez le service d'assistance.
Si la langue utilisée est incorrecte, mettez le code BIOS à jour dans la langue
souhaitée.
Si l'incident persiste, contactez le service d'assistance.
Suggestion
Vérifiez les points suivants :
v Le périphérique en option est adapté à ce type de serveur. Pour savoir comment
obtenir sur Internet des informations relatives à la compatibilité ServerProven,
consultez le schéma «Assistance pour les serveurs».
v Vous avez suivi la procédure d'installation fournie avec le périphérique en
option.
v Le périphérique en option est installé correctement.
v Vous n'avez pas desserré les connecteurs d'autres câbles ou options déjà
installés.
v Vous avez mis à jour les informations de configuration dans le programme de
configuration. Lorsque vous modifiez les paramètres de la mémoire ou d'une
option, vous devez mettre à jour la configuration.
Si l'incident persiste, contactez le service d'assistance.
v Vérifiez que toutes les connexions matérielles sont correctes et que les câbles
et cordons d'alimentation sont correctement branchés.
v Suivez les instructions de test éventuellement fournies avec l'option.
Si l'incident persiste, contactez le service d'assistance.
Chapitre 5. Résolution des incidents
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