Table des Matières
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SOMMAIRE
SOMMAIRE
Introduction
1. PRÉSENTATION DU SCANNEUR
2. PREMIÈRES MANIPULATIONS
3. DIVERSES OPTIONS DE NUMÉRISATION
4. ENTRETIEN
5. REMPLACEMENT DES CONSOMMABLES
6. DÉPANNAGE
6.1 Dégagement des bourrages papier
6.2 Code des erreurs indiquées sur le panneau
de commande
6.3 Résolution de problèmes classiques
6.4 Éléments à vérifier avant de contacter votre
distributeur
6.5 Vérification des étiquettes du scanneur
7. DOCUMENTS ACCEPTÉS PAR L'AAD
8. OPTION
9. FICHE TECHNIQUE DU SCANNEUR
Appendices
Problème 9 : le problème de chargement multiple est fréquent.
Retour
Avez-vous respecté les conditions de
chargement décrites dans la section
7.2 Qualité du support des
documents.
OUI
Après avoir activé l'option de détection
de chargement multiple, avez-vous
respecté les conditions pour que la
détection puisse être effective ?
OUI
Avez-vous déramé la pile de
documents avant de l'avoir chargée sur
le plateau d'alimentation ?
OUI
Le document a-t-il été récemment
imprimé par un copieur ou une
imprimante laser ?
NON
La pile de feuilles a-t-elle une épaisseur
supérieure à 5 mm ?
OUI
Les pièces de rechange sont-elles
correctement installées ?
OUI
L'une des pièces de rechange
est-elle sale ?
NON
L'une des pièces de rechange est-elle
usagée ? (Pour cela, consultez le
compteur des consommables.)
NON
Veuillez respecter les
conditions de chargement décrites en
consultant la section
7.2 Qualité du
NON
support des
documents.
Pour en savoir plus sur la détection de
ce problème de chargement de
document, veuillez consulter
Conditions de detection de chargement
NON
multiple de
documents.
Déramez vos documents avant de les
charger ou diminuez le nombre de
feuilles de la pile.
NON
Déramez la pile 3 ou 4 fois
pour supprimer l'électricité statique du
papier.
OUI
Diminuez le nombre de feuilles de la
pile. Pour en savoir plus sur la
formation d'une pile de documents,
reportez-vous à la rubrique
NON
Capacité maximale de
Vérifiez puis corrigez éventuellement
l'installation des éléments.
NON
Nettoyez l'élément sale. Pour en savoir
plus sur le nettoyage des
consommables, veuillez consulter la
rubrique
4.3 Nettoyage des éléments
OUI
internes du scanneur
Remplacez les éléments
si nécessaire. Pour en savoir plus,
veuillez consulter le chapitre
REMPLACEMENT DES
OUI
CONSOMMABLES.
7.5
7.3
chargement.
5.
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