b) Pour afficher les journaux du système d'exploitation, entrez less /var/log/messages et
appuyez sur Entrée.
2. Recherchez dans les journaux du système d'exploitation générés au moment où le problème a
commencé la première occurrence de mots clés tels que fail, failure ou failed. Si vous trouvez un mot
clé suivi d'un ou de plusieurs noms de ressource figurant dans le tableau ci-après, une procédure de
maintenance est nécessaire. Utilisez le tableau ci-après afin de déterminer la procédure de
maintenance à suivre pour votre type de problème :
Tableau 2. Noms de ressource, exemples et procédures de maintenance pour différents types de
journaux de système d'exploitation.
Nom de la ressource
eth1, eth2, eth3,
enPxxxxx, où xxxxx
indique le port réseau.
tg3
sda, sdb, sdc
EEH
Exemple de journal
nécessitant une
procédure de
maintenance
Failed to re-
initialize device
PCI I/O error
detected.
Link is Down
FAILED Result
Detected error on
PHB#xxx, où xxx est le
numéro du pont hôte
PCIe.
xxx has failed 6
times in the last
hour and has been
permanently
disabled, where xxx is
the PCI bus number.
Introduction au traitement et à l'analyse des incidents 9
Type de problème
Réseau
Réseau
Stockage
Bus PCIe ou adaptateur Résolvez toute erreur
Bus PCIe ou adaptateur Assurez-vous que les
Procédure de
maintenance
Voir «Résolution d'un
problème lié à un
adaptateur de réseau »,
à la page 10.
Voir «Résolution d'un
problème lié à un
adaptateur de réseau »,
à la page 10.
Voir «Résolution d'un
problème d'unité de
stockage», à la page
11.
de pilote de
périphérique liée aux E-
S et qui s'est produite
approximativement
lorsque cette entrée de
journal du système
d'exploitation a été
générée.
pilotes de périphérique
appropriés sont
installés correctement
pour l'unité. Si le
problème persiste,
remplacez l'adaptateur
dans l'emplacement
PCIe qui est spécifié
dans l'entrée de journal
du système
d'exploitation.