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télécopieur hp série 1010
Problème
Le document n'est pas chargé dans
l'appareil.
Impossible de recevoir des télécopies
automatiquement.
L'appareil ne peut recevoir de télécopies
manuellement.
L'appareil n'effectue aucun envoi.
Impossible d'envoyer une invitation à
émettre vers un autre appareil.
La télécopie que vous avez reçue
comporte des parties blanches.
La télécopie reçue comporte des tâches
ou des lignes manquantes.
Les télécopies reçues sont de qualité
médiocre.
Certains mots sont étirés sur la télécopie
reçue.
Impossible d'effectuer des copies.
Les documents envoyés ou les copies
comportent des stries.
L'appareil compose un numéro, mais ne
parvient pas à établir de connexion avec
le télécopieur distant.
Impossible de stocker un document dans
la mémoire.
Des zones vides apparaissent au bas de
chaque page ou sur les pages suivantes,
avec juste une petite partie imprimée en
haut de la page.
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Solution
Vérifiez que le document n'est pas froissé et que vous l'avez inséré
correctement. Vérifiez que le document est dans un format pris en
charge, et qu'il n'est pas trop épais ou trop fin. Voir types et formats
de documents, page 45.
TEL
Vérifiez si
est affiché sur le côté droit de l'écran. En mode TEL, la
réception automatique de télécopies n'est pas possible. Vérifiez que le
combiné est correctement en place sur son support.
Pour recevoir la télécopie, ne raccrochez pas le combiné avant
d'avoir appuyé sur Envoi/Entrée .
Vérifiez que le côté imprimé du document est orienté vers le bas.
s'affiche normalement sur l'écran après la numérotation. Vérifiez si
l'appareil vers lequel vous effectuez l'envoi de la télécopie peut
recevoir des télécopies.
Le télécopieur auquel vous envoyez une invitation à émettre utilise
peut-être un code d'interrogation (mot de passe).
L'appareil émetteur présente peut-être des défaillances. Une ligne
perturbée par des interférences peut générer des erreurs de
transmission. Vérifiez l'appareil en effectuant une copie.
Effectuez une copie pour vérifier que la cartouche d'impression
contient de l'encre. Voir entretien de la cartouche d'encre, page 36.
Contactez votre opérateur de télécommunications pour vérifier si votre
ligne téléphonique est perturbée par des interférences (bruit).
La vitre de numérisation du télécopieur émetteur est peut-être sale.
Contactez également votre opérateur de télécommunications pour
vérifier si votre ligne téléphonique est perturbée par des interférences
(bruit).
Un bourrage papier temporaire est survenu sur l'appareil émetteur.
Assurez-vous que le document est chargé la face imprimée orientée
vers le bas.
Vérifiez si la vitre de numérisation comporte des traces. Le cas
échéant, nettoyez-la (voir nettoyage de la zone de numérisation,
page 38.)
Le télécopieur distant est peut-être hors tension ou n'est pas en mesure
de répondre aux appels entrants. Contactez votre interlocuteur pour
résoudre le problème.
Il est possible qu'il n'y ait pas assez de mémoire disponible pour
stocker le document. Si le message
procédez comme suit jusqu'à ce que vous puissiez stocker votre
document dans la mémoire :
• Imprimez toutes les télécopies non imprimées stockées dans la
mémoire (voir réimpression des télécopies, page 29).
• Supprimez les télécopies d'interrogation, de diffusion ou les
télécopies différées inutiles (voir pour annuler la tâche programmée,
page 25).
Vous avez peut-être sélectionné un mauvais format de papier. Pour
sélectionner le format de papier approprié, voir Format papier,
page 30.
Mémoire pleine
apparaît à l'écran,
entretien et maintenance
Envoi
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