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Manuel de l'utilisateur du serveur HP ProLiant DL380 Generation 4
•
Avez-vous récemment ajouté ou supprimé des éléments matériels ou
logiciels ? Si c'est le cas, avez-vous bien changé les paramètres appropriés
dans l'utilitaire de configuration du serveur, si nécessaire ?
•
Le serveur présente-t-il des symptômes de problèmes depuis un certain
temps ?
•
Si le problème est aléatoire, quelles en sont la durée et la fréquence ?
Pour répondre à ces questions, les informations suivantes peuvent être utiles :
•
Exécutez HP Insight Diagnostics (page 135) et utilisez la page Survey pour
afficher la configuration actuelle ou pour la comparer aux précédentes.
•
Reportez-vous à vos enregistrements matériels et logiciels pour plus
d'informations
Notifications de service
Pour voir les dernières notifications de service, consultez le site Web HP
(http://www.hp.com/go/bizsupport). Sélectionnez le bon modèle de serveur, puis
cliquez sur le lien Troubleshoot a Problem (Résoudre un problème) sur la page
du produit.
Connexions en mauvais état
Action :
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Vérifiez que tous les cordons d'alimentation sont correctement branchés.
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Vérifiez que tous les câbles de l'ensemble des composants internes et
externes sont correctement alignés et branchés.
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Retirez tous les câbles d'alimentation et d'interface et vérifiez qu'ils ne sont
pas endommagés. Vérifiez que leurs broches ne sont pas tordues et que leurs
connecteurs ne sont pas endommagés.
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Si le serveur dispose d'une goulotte fixe, vérifiez que les cordons et les câbles
connectés sont correctement acheminés dans celle-ci.
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Vérifiez que chaque périphérique est correctement installé.