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buyer must notify the manufacturer in writing.
All warranty periods mentioned are subject to a repre-
sentative of the manufacturer being able to access the
defective product or system to check such non-conformity.
The warranty claims must be notified and sent to the
manufacturer's regional office within 30 days of such indica-
tion, and at least the following information must be specified
(additional information may be requested):
- Defective products. For the guarantees of a System, other
components that are used must also be specified.
- Date of installation and invoice date.
- A detailed description of the problem, the amount and the
percentage of malfunctions, together with the fault date
code.
- The application, the functioning hours and switching
cycles.
- When the warranty claim is justified, the manufacturer
shall bear the transportation costs. The manufacturer may
invoice to the client the returned products that are not
defective or nonconforming, together with the associated
transportation, verification and handling expenses.
This warranty does not cover:
- Any exposure to corrosive environments or aggressive
gases of chemical origin.
- Negligent, improper or inappropriate use.
- Use of the product at a different environmental temperatu-
re than the one specified.
- In LED light sources, faults smaller than 0.2% for every
1000h.
- Decrease of luminous flux of less than 30% in LED light
sources.
- Relative humidity in the installation above 80%, or if the
conditions have been exceeded according to the IP rating
of the product for which it was designed.
f
F R A GARANTIE: En respectant la Loi 23/2003 -
R.D.L. 1/2007. CONDITIONS
Si une pièce de votre ventilateur de plafond, qui ne fait
pas partie du moteur, faille au cours d'une période de 2
ans à partir de la date d'achat, de par un défaut original
des matériaux ou de la fabrication, nous procèderons à la
réparation ou au remplacement de la pièce gratuitement.
Si le moteur de votre ventilateur de plafond faillait à
n'importe quel moment lors les 15 années suivants à
l'achat au produit, du a un défaut de fabrication ou a un
défaut des matériaux d'origine, à notre choix, sans valeur
ajoutée suite au changement de la pièce a la man d'œuvre,
le produit devra être remis dans son emballage original
avec tous les accessoires.
En cas de réclamation on devra joindre le ticket d'achat à
la garantie.
L'entreprise s'engage à réparer gratuitement et totalement
les défauts causés et les dommages et préjudices occa-
sionnés directement par ceux-ci. De même si la réparation
n'est pas satisfaisante et l'objet ne remplit pas les condi-
tions optimales pour l'usage auquel il est destiné, le titulaire
de la garantie aura droit à son remplacement par un autre
de caractéristiques identiques.
Cette garantie est soumise aux conditions fixées dans le
site web du fabricant faro.es ''garantie''.
Ne pas installer l'article si il est endommagé. Ce luminaire
a été emballé de telle sorte que les pièces ne soient pas
endommagées pendant le transport. Veuillez le vérifier.
Nous nous réservons le droit d'examiner chaque produit
retourné par des spécialistes, la garantie ne jouant pas si
il est démontré que le problème ou la panne a été causé
par l'utilisateur, par une installation défectueuse ou autres
éléments étrangers au produit.
Un représentant du fabricant aura accès aux produits
défectueux.
Une preuve d'achat du produit devra être présentée au
Fabricant pour son inspection.
Cette garantie ne couvre pas les frais de main-d'œuvre
pour le démontage des produits.
Si le fabricant choisit de remplacer un produit défectueux,
mais ne peut pas le faire parce qu'il n'est plus fabriqué ou il
n'est pas disponible, le fabricant peut remplacer ce produit
par un modèle équivalent (dont le design ou les spécifica-
tions peuvent varier légèrement), le remplacement reste
exclusif à l´unité défectueuse.
Cette garantie limitée est valable uniquement lorsque le
produit aura été connecté et installé correctement, et aura
fonctionné avec les valeurs électriques, la plage de fonc-
tionnement et les conditions environnementales prévues
dans les spécifications, les directives d'application, les
instructions, les normes CEI ou tout autre document fourni
avec le produit.
Le fabricant n'est pas responsable des conditions
d'alimentation électrique, y compris les pics de tension,
les fluctuations de tension, les systèmes de contrôle
d'ondulation de courant dépassant les limites spécifiées
des produits et ceux définis par les normes applicables de
l'alimentation.
Cette garantie n'est pas valable pour tout dommage ou
panne causés par une force majeure ou tout autre type
d'utilisation incorrecte, une utilisation abusive, une utilisa-
tion anormale ou une utilisation qui ne respecte pas les
normes, les codes ou les instructions d'utilisation, y com-
pris, sans limitations, ceux contenus dans les règlements
plus récents et pertinents sur la sécurité, l'industrie et/ou
l'électricité.
La maintenance du produit doit être effectuée selon les
instructions et par un personnel qualifié uniquement.
S'il est avéré qu'un produit est défectueux ou ne fonctionne
pas selon les spécifications du produit, l'acheteur doit en
aviser par écrit le fabricant.
Toutes les périodes de garantie mentionnées sont soumi-
ses à ce qu'un représentant du fabricant puisse accéder
au produit ou au système défectueux pour vérifier la
non-conformité. Les demandes de garantie doivent être
déclarées et envoyées au bureau régional du fabricant
dans les 30 jours à compter de l'identification et il devra
être précisé les informations minimales suivantes (une plus
ample information pourra être demandée):
- Produits défectueux. Pour les garanties du système, vous
devez également spécifier d'autres éléments utilisés.
- Date d'installation et date de la facture.
- Description détaillée du problème et le montant et le pour-
centage des défaillances, le code de date de la panne.
- Application, heures de fonctionnement et cycles de
commutation.
- Lorsque la demande de garantie est justifiée, le fabricant
assurera les frais de transport. Le fabricant peut facturer au
client les produits retournés qui ne sont pas défectueux ou
non conformes ainsi que les frais de transport, de vérifica-
tion et la gestion associée.
Cette garantie ne couvre pas:
- L'exposition à des environnements corrosifs ou gaz agres-
sifs d'origine chimique.
- L'utilisation négligente, inappropriée ou inadéquate.
- L'utilisation du produit à une température ambiante diffé-
rente de celle spécifiée.
- Dans les sources de lumière led, les pannes inférieures à
0,2% par 1000h.
- La perte de luminosité inférieure à 30% dans les sources
lumineuses led.
- Humidité relative dans l'installation au-dessus de 80% ou
dépassant les conditions, selon le grade ip, pour lequel il a
été conçu.
i
I TA GARANZIA: Ai sensi della Legge 23/2003,
R.D.L. 1/2007. CONDIZIONI
Se alguma peça do seu ventilador de tecto falhar, desde
que não seja uma peça do motor, e essa falha ocorrer em
qualquer altura dentro do período de 2 anos a partir da
data da compra, devido a um defeito dos materiais ou de
fabrico, procederemos à sua reparação ou à reposição da
peça de forma gratuita.
Se o motor do seu ventilador de tecto falhar, em qualquer
altura, nos 15 anos seguintes à compra, devido a um
defeito dos materiais ou de fabrico, procederemos à sua
reparação ou à substituição da peça defeituosa, que será
escolhida por nós, sem qualquer custo pela peça ou pelo
trabalho realizado, sempre que este for entregue na sua
embalagem original e com todos os seus acessórios
Per qualunque reclamo è necessario presentare la ricevuta
d'acquisto.
Nel caso in cui la riparazione non dovesse soddisfare il
cliente e/o il prodotto non dovesse presentarsi in condizioni
ottimali per l'utilizzo a cui è destinato, il possessore di ga-
ranzia avrà diritto alla sostituzione del prodotto acquistato
con un altro dalle caratteristiche identiche o ad un rimborso
totale del prezzo di acquisto.
La presente politica di garanzia è soggetta alle condizio-
ni stabilite sul sito del Produttore faro.es nella sezione
"Garanzia".
Non installare il prodotto se danneggiato. Il presente
sistema di illuminazione è stato confezionato in modo che
le sue parti più piccole non vengano danneggiate durante il
trasporto. Controllare ogni parte in modo da assicurarsi che
nulla sia stato danneggiato.
Riserviamo ai nostri esperti il diritto ad esaminare qualsiasi
prodotto restituito dispensando dalla garanzia in caso di
dimostrazione del fatto che l'incidenza o il deperimento
siano stati causati dall'utente, e siano dovuti a problemi di
installazione o di elementi non relazionati al prodotto.
Un delegato del produttore avrà accesso ai prodotti difettati.
La presente garanzia non copre i costi di manodopera
relativi allo smontaggio del prodotto.
Nel caso in cui il produttore decida di sostituire un prodotto
difettato ma sia impossibilitato a farlo in quanto questo non
viene più fabbricato o non è più disponibile, il produttore
può sostituire il prodotto con un altro dalle caratteristiche
equiparabili (il cui design e le cui caratteristiche possono
variare leggermente), essendo esclusiva la sostituzione
dell'unità difettosa.
La presente limitata garanzia sarà valida esclusivamente se
il prodotto è stato appropriatamente installato e connesso,
e funziona con i corretti parametri elettrici, campo operativo
e alle condizioni ambientali stabilite nelle caratteristiche
tecniche in conformità con le linee guida, le istruzioni, gli
standard IEC o qualunque ulteriore documento fornito insie-
me ai prodotti.
Il produttore non è responsabile delle condizioni relative
alla fornitura di energia elettrica comprese le sovratensioni
di voltaggio, le fluttuazioni di voltaggio, i sistemi di controllo
di ondate di energia elettrica che superano i limiti indicati
per i prodotti e quelli definiti nelle principali normative di
fornitura.
La presente garanzia non è valida per danni o malfunzio-
namento dovuti a cause di forza maggiore o a qualunque
tipologia di uso fraudolento, incorretto, improprio, anomalo
o uso che viola le normative, i codici o le corrispondenti
istruzioni per l'uso inclusi, senza alcuna limitazione, i conte-
nuti inerenti le più recenti norme di sicurezza così come le
più recenti normative relative all'industria e/o all'elettricità in
regioni rilevanti.
La manutenzione del prodotto deve essere effettuata sulla
base delle istruzioni ed esclusivamente ad opera di perso-
nale specializzato.
Nel caso in cui si stabilisce che il prodotto è difettato o non
funziona conformemente alle sue caratteristiche, il compra-
tore è obbligato a notificarlo al produttore in forma scritta.
Tutti i periodi di garanzia menzionati sono soggetti ad un
delegato del produttore che ha accesso al prodotto o al sis-
tema difettato al fine di controllare suddetta non conformità.
La richiesta di garanzia deve essere notificata ed inviata
presso l'ufficio regionale del produttore entro 30 giorni da
suddetta indicazione, con l'obbligo di specificare almeno le
seguenti informazioni (potrebbero essere richieste informa-
zioni aggiuntive):
- Prodotti difettati. Per le garanzie di un sistema, devono
essere specificate anche le altre componenti utilizzate.
- Data di installazione e data della fattura
- Descrizione dettagliata del problema, il totale e la percen-
tuale di malfunzionamento e il codice della data in cui si è
manifestato il difetto.
- L'applicazione, le ore di funzionamento e i cicli di spegni-
mento.
- Nel momento in cui la richiesta di garanzia viene giustifi-
cata, il produttore deve sostenere i costi di trasporto. Il pro-
duttore potrebbe fatturare al cliente i prodotti restituiti che
non riportano difetti o non conformità, insieme al relativo
trasporto nonché alle spese di verifica e gestione.
La presente garanzia non copre:
- Qualunque esposizione ad ambienti corrosivi o gas
aggressivi di origine chimica.
- Uso negligente, improprio o inappropriato.
- Uso del prodotto ad una temperatura ambientale diversa
da quella specificata.
- Nelle fonti di luce LED, difetti inferiori allo 0,2% per ogni
1000h.
- Riduzione del flusso luminoso di meno del 30% nelle fonti
di luce LED.
- Umidità relativa superiore all'80% nell'installazione oppu-
re, nel caso in cui le condizioni siano state superate sulla
base del tasso IP relativo al prodotto per il quale era stato
progettato.
p
P O R T GARANTIA: Segunuo a Lei Geral 23/2003,
R.D.L. 1/2007. CONDICOES
Se alguma peça do seu ventilador de tecto falhar, desde
que não seja uma peça do motor, e essa falha ocorrer em
qualquer altura dentro do período de 2 anos a partir da
data da compra, devido a um defeito dos materiais ou de
fabrico, procederemos à sua reparação ou à reposição da
peça de forma gratuita.
Se o motor do seu ventilador de tecto falhar, em qualquer
altura, nos 15 anos seguintes à compra, devido a um
defeito dos materiais ou de fabrico, procederemos à sua
reparação ou à substituição da peça defeituosa, que será
escolhida por nós, sem qualquer custo pela peça ou pelo
trabalho realizado, sempre que este for entregue na sua
embalagem original e com todos os seus acessórios.
Para qualquer reclamação, o recibo deve ser apresentado.
Se a reparação não satisfazer o cliente e/ou o objecto
deixar de apresentar as condições ideais para o uso a que
se destina, o titular da garantia terá direito à substituição do
item adquirido por outro de características idênticas ou um
completo reembolso do preço de compra.
Esta política de garantia está sujeita às condições estabe-
lecidas no site do fabricante, www.faro.es, nas 'Garantia'.
Não instale o produto se o mesmo estiver danificado. Esta
luminária foi devidamente embalada de forma a que as
suas peças mais pequenas não fossem danificadas duran-
te o transporte. Verifique tudo para confirmar que nada foi
danificado.
Reservamo-nos o direito à análise pelos nossos especia-
listas de cada produto devolvido, deixando a garantia de
isenção em caso de ficar demonstrado que a incidência ou
a falha foi causada pelo utilizador, devido a problemas de
instalação ou elementos não relacionados com o produto.
Um representante do fabricante terá acesso aos produtos
defeituosos.
Esta garantia não cobre os custos de mão-de-obra pela
desmontagem dos produtos.
Se o fabricante optar por substituir um produto defeituoso,
mas não o conseguir fazer, porque ele não é fabricado
23 - Andros
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