Résolution Avancée Des Problèmes De Réseau Sans Fil - HP OfficeJet 7110 Guide De L'utilisateur

Description des voyants / Combinaison de voyants
Le voyant Marche/arrêt est allumé et le voyant Sans fil clignote.
Le voyant Marche/arrêt est allumé, et le voyant Sans fil est allumé et ne clignote
pas.
Etape 2 : Rapprochez l'imprimante du routeur sans fil
Si vous avez configuré l'imprimante dans le cadre d'une connexion sans fil et que le voyant Sans fil est
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allumé sans clignoter, mais que l'imprimante ne parvient toujours pas à rester connectée ou que vous
avez des problèmes de communication pour l'impression ou la numérisation, tentez de rapprocher
l'imprimante du routeur sans fil.
Étape 3 : Exécutez le test du réseau sans fil
Pour les problèmes de réseau sans fil, exécutez le test du réseau sans fil. Si un problème est détecté, le
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rapport de test imprimé contient des recommandations qui pourront vous aider à résoudre le problème.
Pour plus d'informations sur l'impression d'une page de test de réseau sans fil, reportez-vous à la
section Test de la connexion sans fil à la page 149.
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil
Si vous avez essayé les suggestions fournies dans la section Dépannage de base du réseau sans fil
à la page 74 et êtes toujours dans l'incapacité d'utiliser l'imprimante sur le réseau avec un ordinateur ou un
périphérique mobile pour imprimer, suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre donné :
Étape 1 : Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau
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Étape 2 : Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau.
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Étape 3 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté via un réseau privé virtuel (VPN)
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Étape 4 : Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt
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Étape 5 : Assurez-vous que l'imprimante HP dont le nom présente la mention (Network) est sélectionnée
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comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement)
Étape 6 : Vérifiez si le logiciel pare-feu bloque la communication
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ASTUCE : Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, HP fournit un outil appelé Docteur d'impression
et numérisation HP (HP Print and Scan Doctor), qui peut vous aider à diagnostiquer des problèmes et à obtenir
de l'aide à l'installation et à l'utilisation des imprimantes HP sur un réseau domestique. Pour utiliser cet outil,
rendez-vous sur le Centre d'impression sans fil HP www.hp.com/go/wirelessprinting , puis cliquez sur Docteur
d'impression et numérisation dans la section Liens rapides .
FRWW
Explication
Les fonctionnalités sans fil sont activées,
mais l'imprimante n'est pas connectée à
un réseau.
Les fonctionnalités sans fil sont activées,
mais l'imprimante est connectée à un
réseau.
Résolution des problèmes réseau 75