Bort MASTER ECO Mode D'emploi page 16

Termini di garanzia
1. BORT GLOBAL LIMITED offre per tutti i suoi prodotti una garanzia
della durata di 2 anni a partire dalla data di vendita. Strumenti pro-
fessionali e commerciali non sono coperti da garanzia. In questi casi
è possibile solo richiedere la riparazione a pagamento.
2. L'uso non commerciale degli strumenti impone limiti alla durata
del suo funzionamento e limita l'uso a soli scopi domestici. Il fun-
zionamento continuativo non deve superare le 40 ore. Inoltre, ogni
15 minuti di funzionamento continuativo sono obbligatorie delle
pause di 10-15 minuti. Ignorando questa condizione mentre si utiliz-
za il dispositivo è una violazione delle buone prassi operative (questa
disposizione non si applica a pompe, generatori, caricabatterie e ap-
parecchiature simili). Fatta salva la suddetta condizione, la durata di
servizio dei prodotti è di 5 anni.
Quando si acquista un prodotto viene emessa una scheda di garanzia
(è obbligatorio compilare i cambi che riportano la data di vendita,
il modello e il numero di serie, gli altri campi restano facoltativi).
Conservare la scheda di garanzia insieme alla ricevuta di acquisto
per l'intero periodo di garanzia. La scheda dovrà essere presentata al
centro servizi. La riparazione degli utensili elettrici può essere fatta
in garanzia solo se assemblati con tutti i dispositivi rimovibili e i loro
elementi di fissaggio (sbarre collettrici, lame, catene, coltelli, teste di
rifinitura, iniettori, ruote dentate, bulloni, dadi e flange di montaggio)
funzionanti.
3. I seguenti guasti vengono risolti gratuitamente durante
il periodo di garanzia:
• Danni allo strumento causati dall'uso di materiali di bassa qualità
• Difetti di montaggio dovuti a guasto del produttore.
4. La garanzia non copre:
• Malfunzionamenti degli strumenti causati dal mancato rispetto
delle istruzioni d'uso.
• Danni meccanici (crepe, scheggiature, danni meccanici ai cavi di
alimentazione, danni meccanici all'involucro, ecc.), danni causati per
esposizione ad ambienti aggressivi e alte temperature, danno indot-
to dall'ingresso di liquidi o corpi estranei nelle griglie di ventilazione
degli utensili elettrici come anche i danni dovuti a conservazione
impropria (corrosione delle parti metalliche, ecc.).
• Strumenti con difetti causati da un sovraccarico (simultaneo
guasto del rotore e dello statore), uso improprio (uso di strumenti
sostitutivi smussati, inadatti, sbilanciati o scelti impropriamente),
mancanza di manutenzione o cura ed utilizzo degli strumenti
per scopi diversi da quelli previsti (ad esempio, per lavorazione
di materiali non adatti per lo strumento, ecc.), come dall'instabi-
lità dell'alimentazione elettrica, superiore alle norme stabilite da
EN 61000–3–2, EN 61000–3–3. Tra gli altri, i segni innegabili di un
sovraccarico includono: cambiamenti nell'aspetto, deformazione o
fusione di parti e componenti del prodotto, scurimento o carboniz-
zazione della parte isolante del filo dovuti alle alte temperature.
• Parti e materiali consumati (spazzole di carbone, cinghie, guarnizio-
ni di gomma, guarnizioni, protezioni, piattaforme, sbarre collettrici,
ingranaggi, cuscinetti, mozzi, riscaldatori a spirale, pulegge, rulli,
aste, pulsanti di blocco, ecc.), componenti (ingranaggi, alberi, cusci-
netti, aste, rulli, ecc.) soggetti a deterioramento dovuto a usura della
lubrificazione, nonché dispositivi di sostituzione (mandrini per trapa-
no, Cartucce SDS, piattaforme, pinze, sbarre collettrici, alberi flessibili,
batterie, caricabatterie, ecc.) e materiali di consumo (coltelli, seghe,
abrasivi, lame, punte, trapani, lubrificazione, ecc.), tranne nei casi di
danni meccanici dei suddetti prodotti dovuti a guasti dell'utensile
elettrico coperti da questa garanzia.
• Usura naturale dell'utensile, delle sue parti e dei suoi componenti
(usura della risorsa, grave contaminazione interna o esterna, usura
fuori dalla lubrificazione).
• Strumenti non sigillati o riparati durante il periodo di garanzia da
persone o organizzazioni che non sono legalmente autorizzate a
svolgere queste attività.
• Strumenti con numeri di serie rimossi, cancellati, usurati o modifica-
ti, compresi i casi in cui i dati dell'utensile elettrico non corrispondo-
no ai dati presenti sulla scheda di garanzia.
• Manutenzione preventiva degli utensili elettrici, ad esempio pulizia,
lavaggio, lubrificazione.
5. Non utilizzare strumenti elettrici che presentano sintomi di guasto
IT
(alto arco, odore di bruciato, aumento del rumore, forti vibrazioni,
rotazione irregolare, perdita di potenza). Non utilizzare gli utensili
elettrici se sono presenti danni meccanici al cavo di alimentazione
(crepe, scheggiature, strappi, legature), Spina CA o custodia dello
strumento.
6. Durante il periodo di garanzia, le parti ed i componenti difettosi
dello strumento vengono riparati o sostituiti gratuitamente. Il centro
servizi si riserva il diritto di decidere se tali parti e componenti devo-
no essere sostituiti o riparati.
Se un guasto o un malfunzionamento viene riconosciuto da BORT
GLOBAL LIMITED come un caso coperto da garanzia, può essere risol-
to per nostra scelta mediante riparazione o sostituzione dello stru-
mento difettoso. Strumenti e parti sostituite diventano proprietà del
Service Center di BORT GLOBAL LIMITED.
7. Linee guida per la manutenzione preventiva degli utensili elettrici:
È consigliata la manutenzione preventiva regolare degli strumenti
(pulizia, lavaggio, rilubrificazione di cuscinetti e cambio, si consiglia
la sostituzione di parti a usura rapida). La manutenzione garantisce
il perfetto funzionamento degli strumenti elettrici durante l'intero
ciclo di vita del prodotto. La frequenza con cui bisogna operare la
manutenzione preventiva è determinata in base all'usura naturale
delle spazzole di carbone. I lavori di manutenzione sono addebitati
in base al listino prezzi del centro servizi. Eventuali guasti coperti dal-
la garanzia e rilevati nel corso della manutenzione vengono riparati
a titolo gratuito. Guasti garantiti, rilevati dalla diagnostica, sono eli-
minati secondo quanto concordato dalle parti secondo la procedura
di routine.
La manutenzione preventiva non estende il periodo di durata della
garanzia. Altri reclami, ad eccezione del diritto sopra menzionato alla
riparazione gratuita, non sono coperti da questa garanzia.
8. La presente garanzia non pregiudica altri diritti legali dei consuma-
tori concessi dalle leggi applicabili. * A seconda del modello.
30
Уважаемый потребитель, сообщаем Вам, что вся наша продук-
ция сертифицирована на соответствие российским требовани-
ям безопасности согласно Закону РФ «О защите прав потреби-
телей».
1. BORT GLOBAL LIMITED предлагает 2 года гарантии на свою
продукцию, считая от даты продажи. На инструмент использу-
емый в профессиональных, коммерческих целях гарантия не
распостраняется, подлежит только платному ремонту.
2. Бытовое использование инструмента характеризует огра-
ничение по времени работы и подразумевает использование
его для бытовых нужд, не более 40 часов наработки, при этом
через каждые 15 минут непрерывной работы необходимо
делать перерыв на 10–15 минут. Использование инструмента
вопреки этому условию является нарушением правил надле-
жащей эксплуатации (данное условие не распространяется на
насосы, генераторы, зарядные устройства и аналогичное обо-
рудование). Срок службы инструмента при соблюдении выше-
указанного условия – 5 лет.
При покупке инструмента выписывается гарантийный талон
(обязательно указываются дата продажи, модель, серийный
номер инструмента, заполняются прочие поля). Просьба сохра-
нять талон и кассовый чек в течение гарантийного срока для
предъявления в сервисном центре.
Электроинструмент принимается в гарантийный ремонт только
в собранном виде, с рабочими сменными приспособлениями и
элементами их крепления (шины, пильные диски, цепи, ножи,
триммерные головки, форсунки, звездочки, болты, гайки, флан-
цы крепления инструмента).
3. Гарантия не распространяется:
• На неисправности инструмента вызванные, несоблюдением
инструкций по эксплуатации.
• На механические повреждения (трещины, сколы, механиче-
ские повреждения сетевых шнуров, механические поврежде-
ния корпуса и т.п.) и повреждения, вызванные воздействием
агрессивных сред и высоких температур, попаданием жид-
костей, инородных предметов в вентиляционные решетки
электроинструмента, а также повреждения, наступившие
вследствие неправильного хранения (коррозия металличе-
ских частей и т.п.);
• На инструменты с неисправностями, возникшими вследствие
перегрузки (одновременный выход из строя ротора и статора)
или неправильной эксплуатации (использование затуплен-
ного, неподходящего, неотбалансированного, неправильно
подобранного сменного инструмента), недостаточного техни-
ческого обслуживания или ухода, применения инструмента не
по назначению (использование для работы по материалу, для
работы по которому инструмент не предназначен и т.п.), а так-
же нестабильности параметров электросети, превышающих
нормы, установленные ГОСТ 13109–97. К безусловным призна-
кам перегрузки изделия относятся, помимо прочих: изменения
внешнего вида, деформация или оплавление деталей и узлов
изделия, потемнение или обугливание изоляции проводов под
воздействием высокой температуры.
• На быстроизнашивающиеся изделия и материалы (угольные
щетки, ремни, резиновые уплотнения, сальники, защитные
кожухи, платформы, шины, шестерни, подшипники, втулки,
спирали накала, шкивы, ролики, штоки, стопорные кнопки и
т.п.), на детали (шестерни, валы, подшипники, штоки, ролики
и т.п.) подвергшиеся износу по причине выработки смазки, а
также на сменные принадлежности (сверлильные патроны,
SDS патроны, платформы, цанги, шины, гибкие валы, аккуму-
ляторные батареи, зарядные устройства и т.п.) и расходные
материалы (ножи, пилки, абразивы, пильные диски, сверла,
буры, смазку и т. п.), за исключением случаев механических
повреждений вышеперечисленных изделий, произошедших
вследствие гарантийной поломки электроинструмента;
• Естественный износ инструмента или его деталей (выработка
ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнение, вы-
работка смазки);
• На инструмент, вскрывавшийся или ремонтировавшийся в
RU
течение гарантийного срока лицами или организациями, не
имеющими юридических полномочий производить ремонт;
• На инструмент с удаленным, стертым или измененным завод-
ским номером, а также, если данные на электроинструменте
не соответствуют данным на гарантийном талоне;
• На профилактическое обслуживание электроинструмента,
например; чистку, промывку, смазку.
4. Не допускается эксплуатация электроинструмента с при-
знаками неисправности (повышенное искрение, запах гари,
повышенный шум, сильная вибрация, неравномерное враще-
ние, потеря мощности). Запрещается эксплуатация электро-
инструмента при наличии механических повреждений шнура
электропитания (трещин, сколов, разрывов, связок), сетевой
вилки, а также повреждений корпуса электроинструмента. При
повреждении шнура электропитания необходимо заменить его,
обратившись в специализированный Сервисный центр.
5. Неисправные узлы инструментов в гарантийный период
бесплатно ремонтируются или заменяются новыми. Решение
вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается
за Службой сервиса.
Устранение неисправностей, признанных нами как гарантий-
ный случай, осуществляется на выбор компании BORT GLOBAL
LIMITED посредством ремонта или заменой неисправного ин-
струмента. Замененные инструменты и детали переходят в соб-
ственность Службы сервиса BORT GLOBAL LIMITED.
6. Рекомендации по профилактическому обслуживанию элек-
троинструмента:
Для электроинструмента рекомендуется проведение регуляр-
ного профилактического обслуживания (чистка, мойка, замена
смазки в редукторе и подшипниках; замена быстроизнашива-
емых деталей. Это обеспечивает безупречную работу электро-
инструмента во время всего срока службы. Периодичность
проведения профилактического обслуживания при номиналь-
ной нагрузке равна сроку естественного износа угольных ще-
ток. Работа по проведению профилактического обслуживания
оплачивается согласно действующему прейскуранту сервис-
ного центра. Выявленные при проведении профилактического
обслуживания неисправности, попадающие под действие га-
рантийных обязательств, устраняются бесплатно. Негарантий-
ные поломки, выявленные при диагностике, устраняются по
согласованию сторон в обычном порядке.
Проведение профилактического обслуживания не меняет про-
должительности срока гарантии.
Другие претензии, кроме упомянутого права на бесплатное
устранение недостатков инструмента, под действие настоящей
гарантии не подпадают.
8. Настоящая гарантия не ущемляет других законных прав по-
требителя, предоставленных ему действующим законодатель-
ством.
* В зависимости от модели.
31