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Symptôme
4-14
Des erreurs de double alimentation se produisent
souvent.
Les documents sont-ils
dans un état conforme aux
critères indiqués dans le
Guide de l'utilisateur ?
OUI
Lorsque la détection de
double alimentation est
activée, tous les
documents sont-ils de la
même longueur ?
OUI
Les documents ont-ils été
déramés avant d'être
chargés dans le bac de
l'ADF ?
OUI
Les documents ont-ils été
récemment imprimés par
une photocopieuse ou une
imprimante laser ?
NON
NON
Aplanissez le papier ou
utilisez le plateau pour la
lecture des documents.
NON
Désactivez la détection de
double alimentation (voir le
Guide de l'utilisateur).
NON
Déramez les documents
avant de les charger ou
réduisez la taille de la pile.
OUI
Déramez la pile 3 ou 4 fois
pour supprimer la charge
statique appliquée au papier.