Вопросы и ответы
RU
Тип проблемы
Решение
Сбой подключения к беспроводной сети Wi-Fi. Сбросьте настройки Wi-Fi, загрузите последнюю версию
приложения Mi Home/Xiaomi Home, а затем попробуйте подключиться повторно.
Функция определения местоположения не открывается. Убедитесь, что в приложении Mi Home/Xiaomi Home
включена функция определения местоположения.
Робот не подключается к Wi-Fi
Слабый сигнал Wi-Fi. Переместите робот в зону с устойчивым сигналом Wi-Fi.
Робот не поддерживает Wi-Fi с частотой 5 ГГц. Убедитесь, что ваш робот подключен к Wi-Fi 2.4 ГГц.
Неверное имя пользователя или пароль домашнего Wi-Fi. Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены
правильно.
Не работает режим
Низкий уровень заряда аккумулятора. Своевременно подзарядите робот, чтобы включить режим
"Запланированная уборка"
"Запланированная уборка".
Будет ли расходоваться
Если оставить пылесос на aвтоматически опоражниваемой базы после того, как пылесос полностью
электричество, если оставить
зарядится, будет потребляться очень небольшое количество электричества. Это необходимо для сохранения
пылесос на зарядной станции
оптимальных рабочих характеристик аккумулятора.
после полной зарядки?
Убедитесь, что в водяном баке есть вода.
Модуль швабры не
Очистите губку швабры, если она загрязнилась.
подает воду или подает
Убедитесь, что губка швабры установлена правильно в соответствии с руководством по эксплуатации.
незначительный объем воды
Своевременно очищайте воздушное отверстие в в ерхней части крышки водяного бака.
Убедитесь, что робот не перешел в режим "Не беспокоить", в котором он не может возобновить уборку.
Робот не продолжает уборку
после зарядки
Пылесос не продолжает уборку после подзарядки или возврата на База для автоочистки вручную.
142
Вопросы и ответы
Тип проблемы
Решение
Робот возвращается на базу для
автоочистки без выполнения задач
В режиме Не беспокоить робот не сможет автоматически выполнять соответствующие задачи.
по автоочистке
Проверьте наполненность мешка для пыли. Если мешок переполнен, замените его на новый.
Рекомендуется выполнять замену каждые 8-10 недель. Если мешок не переполнен, проверьте
Мешок для пыли переполнен
отверстие для забора пыли и воздуховод в нижней части базы на наличие засорений. Удалите все
блокирующие объекты перед использованием.
Иногда сбор пыли занимает слишком
В случае, когда пылесос выполняет задачи по сбору пыли продолжительное время или воздуховод
много времени.
неисправен, сбор пыли может занимать больше времени для предотвращения блокировки.
Невозможно закрыть верхнюю крышку
Проверьте наличие мешка для пыли. Если мешок не установлен, установите.
базы
RU
143