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6.4 Dépannage de l'interface
Lorsqu'une erreur d'interface se produit sur l'imprimante, aidez-vous de la liste de contrôle associée à
l'interface en question pour résoudre les problèmes.
6.4.1
Interface USB
N°
1
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché.
2
Vérifiez que le câble n'est pas endommagé.
3
Vérifiez la configuration de l'imprimante.
Vérifiez la configuration de l'interface USB via le menu Settings (Paramètres) > Interface > USB.
4
Si l'ordinateur possède plusieurs ports USB, utilisez un autre port.
5
Déconnectez les autres périphériques USB connectés à l'ordinateur.
6
Remettez l'imprimante et l'ordinateur sous tension et réessayez.
7
Installez à nouveau le pilote USB.
6.4.2
Interface Ethernet LAN
N°
1
Vérifiez que le câble du réseau local (LAN) est correctement raccordé.
2
Vérifiez que le câble n'est pas endommagé.
3
Vérifiez la configuration de l'imprimante.
Vérifiez la configuration de l'interface Ethernet LAN via le menu Settings (Paramètres) > Interface >
Network
(Réseau).
4
Vérifiez que l'adresse IP allouée est accessible à l'aide d'une commande PING.
5
Vérifiez que le concentrateur est sous tension.
6
Vérifiez que le concentrateur n'est pas endommagé.
7
Remettez l'imprimante sous tension.
6.4.3
Interface Bluetooth
N°
1
Vérifiez si la fonction Bluetooth est activée.
2
Vérifiez si les périphériques utilisant la même bande de fréquence, par exemple des périphériques
LAN sans fil ou un micro-ondes, ne sont pas en cours d'utilisation.
3
Vérifiez s'il n'y a pas d'obstacle, par exemple un rack en métal entre l'imprimante et l'ordinateur.
4
Vérifiez la configuration de l'imprimante.
Vérifiez la configuration de l'interface Bluetooth via le menu Settings (Paramètres) > Interface >
Bluetooth.
5
Remettez l'imprimante et l'ordinateur sous tension et réessayez.
6
Installez à nouveau le pilote Bluetooth.
Élément à contrôler
Élément à contrôler
Élément à contrôler
CL4NX/CL6NX Manuel d'utilisation
6 Dépannage
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Dépannage
