6.3 Tableau de dépannage
Vérifiez les éléments ci-dessous lorsque l'imprimante ne fonctionne pas correctement.
AVERTISSEMENT
• Il ne faut jamais toucher le bouton d'alimentation ni brancher ou débrancher le câble d'alimentation avec les
mains mouillées. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique.
• Pensez à débrancher le câble d'alimentation de la prise murale avant tout nettoyage.
Remarque
Procurez-vous le kit ou la feuille de nettoyage auprès de votre revendeur SATO et du centre d'assistance
technique.
6.3.1
Pas d'alimentation/écran vide
N°
Éléments à contrôler
1
Le câble d'alimentation est-il branché dans la
prise CA ?
2
Le câble d'alimentation est-il correctement raccordé
à l'imprimante ?
3
Le fusible de l'imprimante a-t-il fondu ?
4
Le câble d'alimentation est-il endommagé ?
5
La prise CA à laquelle l'imprimante est raccordée
est-elle alimentée en électricité ?
6
La carte mère est-elle défectueuse ?
6.3.2
Avance du support impossible
N°
Éléments à contrôler
1
Le support et le ruban sont-ils adaptés à
l'imprimante ?
2
Le support et le ruban sont-ils correctement
chargés ?
3
Le support ou le ruban est-il déformé ?
4
Le guide du support est-il correctement réglé ?
5
Avez-vous défini le type de capteur approprié ?
6
La sensibilité du capteur de support est-elle
correctement configurée ?
Résolution
Branchez correctement le câble d'alimentation
dans la prise CA.
Raccordez le câble d'alimentation à la borne
d'entrée CA à l'arrière de l'imprimante.
Remplacez le fusible de l'imprimante.
Remplacez le câble d'alimentation.
Contactez le revendeur SATO et le centre
d'assistance technique pour obtenir le câble adapté
à l'imprimante. N'utilisez pas d'autre câble que le
câble d'alimentation fourni pour cette imprimante.
Vérifiez si la prise CA est alimentée.
Branchez l'imprimante sur une autre prise CA.
Remplacez la carte mère.
Résolution
Utilisez un support et un ruban adaptés à
l'imprimante.
Chargez correctement le support et le ruban.
Utilisez un support ou un ruban non déformé. Vous
ne pouvez pas faire avancer un support ou un
ruban déformé.
Réglez le guide du ruban.
Définissez le type de capteur approprié.
Permet de régler le niveau du capteur.
CL4NX/CL6NX Manuel d'utilisation
6 Dépannage
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