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首先尝试这些解决方案
如果耳机出现问题：
• 检查状态指示灯的状态（请参见第 29 页） 。
• 为电池充电（请参见第 28 页） 。
• 调高耳机、移动设备和音乐应用的音量。
• 尝试连接其他移动设备（请参见第 25 页） 。
若无法解决问题，请参见下表了解常见问题的症状和解决方法。若仍然无法解决问
题，请联系 Bose 客户服务处。
worldwide.Bose.com/contact
请访问：worldwide.Bose.com/contact
其他解决方案
症状
耳机电源无法打开
耳机未与移动设备连接
电池不充电
故 障 排 除
解决方案
给电池充电。
断开备用音频连接线。
断开 USB 充电线。
在您的移动设备上：
禁用 Bluetooth 功能并重新启用。
从设备的 Bluetooth 列表中删除您的 Bose QuietComfort 45 耳
机。再次连接。
将移动设备靠近耳机，远离其他干扰或障碍物。
访问 worldwide.Bose.com/Support/QC45
worldwide.Bose.com/Support/QC45 观看视频教程。
清空已连接设备列表（请参见第 26 页）并再次连接。
牢固插入 USB 充电线末端。
试试另一个充电源。
如果您的耳机曾被暴露在高温或低温环境中，等待耳机恢复室
温，然后重试充电。
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