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ESSAYEZ TOUT D'ABORD LES SOLUTIONS SUIVANTES
En cas de problèmes avec votre casque :
• Vérifiez le voyant d'état (reportez-vous à la page 29).
• Remplacez la batterie (consultez la page 28).
• Augmentez le volume des écouteurs, de votre périphérique mobile et de
l'application musicale.
• Essayez de connecter un autre périphérique mobile (reportez-vous à la page 25).
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/contact
worldwide.Bose.com/contact
AUTRES SOLUTIONS
SYMPTÔME
Le casque ne s'allume pas
Impossible de
connecter le casque au
périphérique mobile
La batterie ne se
charge pas
RÉSOLU TION D E S P RO B L È M E S
SOLUTION
Chargez la batterie.
Déconnectez le câble audio de rechange.
Déconnectez le câble de charge USB.
Sur votre périphérique mobile :
Désactivez la fonction Bluetooth et réactivez-la.
Supprimez le casque Bose QuietComfort 45 de la liste Bluetooth
de votre appareil. Renouvelez la connexion.
Rapprochez le périphérique mobile du casque et éloignez-le des
sources d'interférences ou des obstructions.
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/Support/QC45
accéder à des didacticiels.
Effacez la liste des périphériques connectés (reportez-vous à la
page 26) et recommencez la procédure de connexion.
Vérifiez que le câble de charge USB est correctement connecté
aux deux extrémités.
Essayez d'utiliser une autre source de charge.
Si votre casque a été exposé à des températures extrêmes,
laissez-le revenir à température ambiante et essayez de le
recharger.
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worldwide.Bose.com/Support/QC45 pour
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