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Utilisez-vous du papier trop épais ou trop fin ?
Vérifiez si le papier est compatible. Les têtes d'impression exerceront une pression contre le papier s'il
est trop épais ou trop fin, se soldant ainsi par un encrassement.
Voir P. 119 "Formats papier et quantités chargeables".
Avez-vous touché le côté imprimé de la feuille ?
Évitez de toucher le côté imprimé du papier. En particulier, évitez de toucher le papier brillant qui vient
d'être imprimé car le temps nécessaire au séchage est plus long que pour du papier normal. Enlevez les
feuilles les unes après les autres de la rampe de sortie sans toucher le côté imprimé, puis laissez-les
sécher.
Voir P. 124 "Précautions concernant le type de papier".
L'orientation du papier chargé est-elle correcte ?
Vous ne pouvez pas charger certaines feuilles de papier en longueur, cela dépend de leur format.
Vérifiez l'orientation du papier chargé.
Voir P. 119 "Formats papier et quantités chargeables".
Imprimez-vous des images de couleurs denses sur les deux faces du papier ?
Lorsqu'une grande quantité d'encre est utilisée pour couvrir entièrement une face, il est conseillé
d'imprimer en Recto uniquement.
Vérification des consommables
Si vous ne détectez aucun problème avec l'imprimante ou son pilote, vérifiez les consommables.
Utilisez-vous une vieille cartouche d'impression ?
Utilisez les cartouches d'impression avant leur date d'expiration, de préférence dans les six mois à
compter de leur déballage.
Utilisez-vous une cartouche d'impression d'origine ?
Si vous n'utilisez pas de cartouche d'impression d'origine ou si vous remplissez votre cartouche d'encre,
la qualité d'impression sera réduite et l'appareil risque de tomber en panne. Utilisez une cartouche
d'impression d'origine.
Voir P. 445 "Consommables recommandés".
Les résultats d'impression ne sont pas satisfaisants
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