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15. Garantie

1. Dénomination sociale et adresse du fabricant et objet
Solzaima, S.A.
Rua dos Outarelos, 111
3750-362 Belazaima do Chão
Le présent document ne justifie pas la fourniture de la part de SOLZAIMA S.A. d'une garantie volontaire
sur les produits que l'entreprise produit et commercialise (dénommée ci-après « Produit(s) »), mais un
guide éclairant, pour le déclenchement efficace de la garantie légale dont jouissent les consommateurs
sur les Produits (dénommé ci-après « Garantie »). Naturellement, le présent document n'affecte pas les
droits légaux de garantie de l'acheteur émergents d'un contrat de vente ayant pour objet les Produits
2. Identification du produit auquel la garantie s'applique
L'activation de la Garantie présuppose l'identification préalable et correcte du Produit, faisant l'objet de
cette même garantie, par SOLZAIMA S.A., les preuves étant présentes sur la facture d'achat de
l'appareil, ainsi que sur la plaque des caractéristiques du Produit (modèle et numéro de série).
3. Conditions de Garantie des Produits
3.1. SOLZAIMA S.A. répond à l'Acheteur, quant à un défaut de conformité du Produit avec le contrat de
vente respectif, pour les durées suivantes :
3.1.1
Un délai de 24 mois à compter de la livraison du bien, dans le cas d'utilisation
domestique du produit ; en cas d'utilisation intensive, le paragraphe suivant s'applique.
3.1.2
Une période de 6 mois à compter de la livraison des marchandises, dans le cas d'un
usage professionnel, industriel ou intensif des produits – Solzaima entend comme 'utilisation
professionnelle, industrielle ou intensive des produits quand ils sont installés dans des espaces
industriels ou cCommerciaux ou dont l'utilisation excède 1500 heures par année civile.
3.2. Un test fonctionnel du produit doit être effectué avant de terminer l'installation (plaques de plâtre,
maçonnerie, revêtement, peinture, entre autres) ;
3.3. Aucun équipement ne peut être remplacé après la première combustion sans l'autorisation expresse
du fabricant ;
3.4. Tout produit sera remis en état sur le lieu de l'installation, poue ne pas causer de désagréments
aux parties, sauf en cas d'impossibiulité ou de disproportion ;
3.5. Afin d'exercer leurs droits, et à condition que le délai indiqué au 3,1 ne soit pas dépassé, l'acheteur
doit dénoncer par écrit à Solzaima, S.A. le défaut de conformité du produit dans un délai maximal de :
3.5.1
60 (soixante) jours à compter de la date à laquelle il est apparu, dans le cas d'usage
domestique du produit ;
3.5.2
30 (trente) jours à compter de la date à laquelle il est apparu, dans le cas d'usage
professionnel du produit.
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