Table des Matières
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15. Garantie
1. Raison sociale et adresse du fabricant et Objet du présent document
Solzaima, S.A.
www.solzaima.pt
apoio.cliente@solzaima.pt
Rua dos Outarelos, 111
3750-362 Belazaima do Chão
Portugal
Ce document n'est pas une preuve légale de la fourniture par Solzaima SA d'une garantie volontaire sur les produits
qu'elle fabrique et commercialise (ci-après "Produit (s)"), mais plutôt un guide, destiné à être instructif pour l'activation
effective de la garantie légale dont les consommateurs bénéficient sur les produits (ci-après "Garantie"). Bien sûr, ce
document ne porte pas atteinte aux droits légaux de l´acheteur issus du contrat d'achat dont l´objet sont les Produits.
2. Identification de produit sur lequel repose la Garantie
L´activation de la Garantie présuppose une identification préalable et appropriée du Produit auprès de Solzaima SA, en
fournissant les données d'identification du Produit, indiquées sur la facture d'achat correspondante ou sur la plaque
signalétique du produit (Modèle et numéro de série).
3. Conditions de Garantie des produits.
3.1
Solzaima SA est responsable vis-à-vis du consommateur en cas de défaut de conformité des produits par
rapport au contrat de vente, pour les durées suivantes :
3.1.1 Une période de 24 mois à compter de la date de livraison du bien, dans le cas de l'usage domestique du
produit ;
3.1.2 Un délai de 6 mois à compter de la date de livraison du bien, dans le cas de l'utilisation commerciale du
produit.
3.2 Pour exercer leurs droits, et, dans le délai indiqué dans le paragraphe précédent, l'acheteur doit signaler par écrit à
Solzaima SA le défaut de conformité du produit dans un délai maximum de:
3.2.1 60 (soixante) jours à compter de la date à laquelle le défaut a été détecté, dans le cas d´un usage domestique du
produit;
3.2.2 30 (trente) jours à compter de la date à laquelle le défaut a été détecté, dans le cas d´un usage professionnel du
produit;
3.3 Au cours de la période de garantie visée au paragraphe 3.1 ci-dessus (et pour qu'il reste valide), la réparation du
produit sera effectuée par les services techniques officiels de la marque. Tous les services fournis en vertu de cette
garantie, auront lieu du lundi au vendredi pendant les heures et jours légaux travaillés propres à chaque région.
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