Table des Matières
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Obtenir de l'aide
Si, malgré les informations contenues dans ce manuel vous n'avez pu résoudre un
problème, vous pouvez obtenir des informations complémentaires au près d'un
concessionnaire HP autorisé ou sur notre site Web : http://www.hp.com.
Remarque –
vérifier votre droit à la garantie. La plupart des produits HP peuvent communiquer le
numéro de produit, le numéro de série et la révision du microprogramme par voie
électronique au moyen des utilitaires de diagnostic ou de supervision fournis. Cela vous
évite de devoir inspecter physiquement ou retirer les produits de leurs boîtiers. Il est
possible que le personnel de HP vous demande d'exécuter ces utilitaires afin de
rassembler les informations nécessaires.
Assistance de HP pour les opérations d'installation et de configuration
Une connaissance moyenne des réseaux SAN est nécessaire pour installer ce
produit. Si vous n'êtes pas rompu à l'installation et à la configuration de ce type
de système dans un réseau SAN, HP peut se charger de l'installation du MSA à
votre place.
Pour obtenir de plus amples informations, reportez-vous au site Web Services :
http://www.hp.com/services.
Plusieurs niveaux d'assistance sont disponibles en fonction de vos besoins.
Par exemple, les programmes répertoriés sous Infrastructure Services >
Network Storage Services > HP StorageWorks Disk Arrays comprennent :
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HP StorageWorks 1500 Modular Smart Array – Manuel d'installation
Les centres d'appels HP utilisent les numéros de série et de produit pour
Installation physique du MSA
Conception et configuration des disques virtuels du MSA
Planification du service
Déploiement du service
Tests de vérification de l'installation (IVT)
Orientation client
Objet de ce manuel
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