Phone Manager Ordinateur Mitel - Guide de référence rapide
Boutons d'application
Bouton
Action
Surligner et composer; cette icône se trouve du côté droit du bureau et elle peut être utilisée pour
composer des numéros depuis d'autres applications. Surlignez un numéro pour composer dans
une autre application et cliquez deux fois sur l'icône
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NPD; permet de contrôler le statut Ne pas déranger et affiche le statut courant
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ACD*; permet de contrôler le statut du groupement de postes ACD et affiche le statut courant
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UCD*; permet de contrôler le statut du groupement de postes UCD et affiche le statut courant
Boîte vocale; donne accès aux boîtes vocales qui notifient le poste local et indiquent combien de
messages sont en attente
Clavier téléphonique; donne accès au clavier téléphonique qui peut être utilisé pour initier des
appels ou, plus souvent, pour composer des tonalités DTMV lors d'un appel existant
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Transférer; permet de contrôler le statut de transfert du poste local et il affiche le statut courant
Donne accès à la fenêtre Clavardage et permet de voir les conversations existantes
Cartable; contrôle la visibilité des différents aperçus des Contacts
Peut être utilisé pour ajouter de nouveaux contacts aux répertoires personnels ou généraux
Utilisé pour passer d'un aperçu à l'autre dans le fenêtre des Contacts, entre l'aperçu Grande icône
et l'aperçu Détails
Silence; contrôle le statut silence du poste local lorsqu'un appel est en cours
Contrôles de volume; utilisé pour changer le volume d'alerte lorsqu'inactif et le volume de l'appel
pendant qu'un appel est en cours
Paramètres; donne accès à la section des paramètres de l'application, afin de modifier, par
exemple, les raccourcis-clavier, l'intégration CRM et les préférences personnelles
Bascule du partage de bureau; si le poste associé est un profil Hot Desk, ce commutateur s'affiche
pour contrôler et afficher le statut du partage de bureau
Barres d'outils*; lancer une ou plusieurs barres d'outils centrales pour contribuer à l'exécution de
tâches téléphoniques courantes
Campaign Manager*; lancer l'IU du client pour MiContact Centre de Campaign Manager afin
d'effectuer et de répartir les appels sortants
* Cette icône s'affiche uniquement lorsque l'application est sous licence et/ou lorsqu'elle est configurée pour s'afficher
par un administrateur.
** These icons only appear when NOT using Presence Profiles.
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