Resolver Problemas; Cómo Obtener Servicio - Thermador CEF Serie Manuel D'entretien Et D'utilisation

Antes de solicitar servicio, revise estas sugerencias para evitar gastos innecesarios por servicio.
El elemento cicla en el ajuste de calor más alto
El elemento cicla más de lo normal
Se puede notar un ligero color al prender un
elemento
Luces de control que parpadean
No se prenden los controles de la parrilla
La parrilla se apagó sola
Repuestos de las navajas de rasurar para la
rasqueta
CÓMO OBTENER SERVICIO
Para solicitar servicio autorizado o refacciones, llame al 800/735-4328. Queremos que usted siga siendo un clien-
te satisfecho. Si ocurre un problema que no se puede resolver a su entera satisfacción, por favor déjenos saberlo.
Escriba a:
Centro de Servicio al Cliente de Thermador, 5551 McFadden Avenue, Huntington Beach
CA 92649 o llame al 800/735-4328. Cuando nos escriba o llame, favor de incluir el número de modelo,
número de serie y la fecha de la compra o instalación original.

Resolver problemas

PREGUNTA SOLUCIONES SUGERIDAS
• Esto es normal. El regulador de la temperatura
opera automáticamente para proteger la
superfi cie de vidrio cerámico de daños debido a
extremas temperaturas altas.
• La base de la olla está deformada y no hace
contacto completo con la superfi cie de calentar.
• El diámetro de la base de la olla es muy
pequeño para el tamaño del elemento.
• Se secaron los ingredientes en la olla por dejarla
hervir demasiado tiempo.
• El material de la olla es un mal conductor
térmico; el calor se transfi ere lentamente.
• Se prendió el elemento sin tener ninguna olla.
(Modelos CEF y CET o CEP con la opción de
Zone Smart™ apagada.)
• Esto es normal y desaparece después de varios
usos.
• Señala un ajuste incompleto; requiere de otra
acción.
Por ejemplo, los anillos de luz parpadeantes
requieren pulsar un ajuste numérico de calor.
• El panel de control está BLOQUEADO. Pulse
y mantenga pulsado Panel Lock (Bloqueo del
Panel) hasta que se apague la luz.
• Revise la fuente de alimentación para ver si
se quemó un fusible o si se desconectó el
interruptor.
• Se pulsó accidentalmente el botón de encendido
o del elemento. Restablezca el control.
• La rasqueta viene con navajas de acero
inoxidable, de una sola hoja. Use una navaja
estándar de una sola hoja como repuesto.
Español 13
Cuidado y mantenimiento de la parrilla