8.3. PREUVE D'ACHAT
La facture ou le document d'achat faisant foi de la date d'achat de
l'appareil, doit être joint au certificat de garantie. Sans ces docu-
ments nous ne pouvons être tenus d'appliquer de garantie.
8.4. EXCLUSIONS DE LA GARANTIE
Pendant la période de garantie, la garantie ne couvre pas:
•
L'usure : Réfractaires/béton réfractaires/vermiculite: Ils subis-
sent à chaque utilisation des dilatations et des tensions causes
de fissures. Tant que l'élément réfractaire reste en place et ne
casse pas, il est fonctionnel
•
Surfaces: Les décolorations de la peinture ou des surfaces
galvanisées dues à une surchauffe
•
Joints: Perte d'efficacité due aux surchauffes, et durcissement
•
Vitre: noircissement du à la suie, ou à la cuisson de résidus sur
la vitre, ainsi que les changements de teinte ou autre change-
ment visible, conséquents à des surchauffes
•
Problème de transport et/ou entreposage non approprié
•
Pièces fragiles comme le verre et la céramique
•
Manipulation et/ou utilisation non conformes
•
Manque d'entretien
•
Installation ou raccordement incorrect de l'appareil
•
Non respect de la notice de montage et d'utilisation
•
Modifications techniques apportées à notre appareil par un tiers,
ainsi que le montage / démontage de composants
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8.5. CONDITIONS D'APPLICATION
Nous intervenons gratuitement pendant la durée de la garantie, pour
tout problème du à défaut de matériel ou défaut usine prouvé, si
la réclamation parvient dans les meilleurs délais au professionnel,
qui doit nous faire parvenir par écrit une description du problème
constaté. aucune autre forme de compensation ne sera accordée.
Pendant la première année suivant la livraison, nous intervenons
pour tous cas reconnus sans facturation des coûts annexes (hotêl,
frais annexes, frais kilométriques etc.). Lors d'une intervention sav
concernant des pièces sav, une fois passés les 6 mois de garantie,
nous facturons tous les coûts annexes au donneur d'ordre. Cela
vaut aussi pour toutes les interventions dont la cause ne peut nous
être imputée. La remise en état de l'appareil, ni l'échange de com-
posants ne rallongent la période de garantie, la garantie ne repart
pas non plus à zéro.
8.6. RESPONSABILITÉ
Les dégâts imputables à l'appareil de notre fourniture, ne seront
pas reconnus de notre fait, sauf si le législateur l'exige ou le juge.
8.7. REMARQUE
Votre revendeur professionnel est à votre disposition même après
la fin de la période de garantie.