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Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832
Première publication : 2017-08-30
Dernière modification : 2021-04-01
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
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Manuels Connexes pour Cisco 7832 Série
Sommaire des Matières pour Cisco 7832 Série
- Page 1 Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832 Première publication : 2017-08-30 Dernière modification : 2021-04-01 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387)
- Page 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
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Page 3: Table Des Matières
Connexion à votre poste à partir d'un autre téléphone Déconnexion de votre poste à partir d'un autre téléphone Portail d'aide en libre-service Numéros abrégés Boutons et matériel du téléphone IP Cisco 7832 Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... - Page 4 Signalement des problèmes de qualité des appels Signalement de tous les problèmes rencontrés avec le téléphone Perte de connectivité du téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco C H A P I T R E 2 Appels Passage d’appels...
- Page 5 Ajouter une autre personne à un appel Permutation entre des appels avant de mettre fin à une conférence Affichage et suppression des participants à une conférence Conférences téléphoniques planifiées (MultConf) Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832...
- Page 6 C H A P I T R E 5 Paramètres Modification de la sonnerie Réglage du volume de la sonnerie du téléphone Réglage du volume lors d'un appel Langue d’affichage du téléphone Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832...
- Page 7 Déclaration de la FCC sur l’exposition aux rayonnements de radiofréquences Déclaration de la FCC sur les récepteurs et les appareils numériques de classe B Vue d’ensemble de la sécurité des produits Cisco Informations importantes en ligne Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832...
- Page 8 Table des matières Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832 viii...
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Page 9: Votre Téléphone
Il est équipé d’un haut-parleur mains-libres bidirectionnel à duplex intégral large bande (G.722) et fournit une expérience sonore de qualité professionnelle. Le Téléphone IP de conférence Cisco 7832 est une solution simple qui permet de relever les défis qui se présentent dans les salles les plus diverses. - Page 10 Mise en garde L’utilisation d’un téléphone cellulaire, mobile, ou GSM, ou de radio bidirectionnelle à proximité d’un téléphone IP Cisco peut causer des interférences. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du fabricant de l’appareil générant des interférences. Les téléphones IP Cisco fournissent les fonctionnalités traditionnelles de téléphonie, telle que le transfert et le renvoi d'appels, la recomposition, la numérotation abrégée, l'appel de conférence, et l'accès au système de...
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Page 11: Prise En Charge Des Fonctionnalités
Comme pour d’autres périphériques réseau, vous devez configurer les téléphones IP Cisco pour les préparer à accéder à Cisco Unified Communications Manager et au reste du réseau IP. En utilisant DHCP, vous avez moins de paramètres à configurer sur un téléphone. Toutefois, si votre réseau l’exige, vous pouvez configurer manuellement des informations telles que : une adresse IP, un serveur TFTP et les informations de sous-réseau. -
Page 12: Nouveautés Et Informations Mises À Jour Relatives À La Version 12.8(1) Du Micrologiciel
Nouveau et modifié pour la version 12.7(1) du micrologiciel Le tableau suivant indique les modifications apportées pour la version 12.7(1) du micrologiciel. Tableau 3 : Révisions apportées au guide de l utilisateur du téléphone IP de conférence Cisco 7832, relatives à la version 12.1(7) du micrologiciel Révision... -
Page 13: Nouveautés Et Informations Mises À Jour Relatives À La Version 12.5(1) Sr2 Du Micrologiciel
Nouveautés et informations mises à jour relatives à la version 12.5(1) SR1 du micrologiciel Le tableau suivant présente les modifications apportées à la version du micrologiciel 12.5(1) SR1. Tableau 5 : Révisions apportées au guide d utilisation du téléphone IP de conférence Cisco 7832, relatives à la version 12.5(1)SR1 du micrologiciel Révision Nouvelle section ou section mise à... -
Page 14: Configuration Du Téléphone
Les codes d'activation sont utilisés pour configurer votre nouveau téléphone. Ils ne peuvent être utilisés qu'une seule fois et expirent après une semaine. Contactez votre administrateur si vous ne connaissez pas votre code ou si vous avez besoin d'un nouveau. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 15: Connexion À Expressway
Vous pouvez modifier votre modèle de téléphone. La modification peut être requise pour un certain nombre de raisons, par exemple : • Vous avez mis à jour votre Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vers une version du logiciel qui ne prend pas en charge le modèle de téléphone. -
Page 16: Activation De Votre Téléphone Et Connexion
Connexion à votre poste à partir d'un autre téléphone Vous pouvez utiliser Cisco Extension Mobility pour vous connecter à un autre téléphone de votre réseau qui fonctionnera comme votre téléphone. Une fois que vous êtes connecté, le téléphone adopte votre profil utilisateur, notamment vos lignes téléphoniques, vos fonctionnalités, vos services établis et vos paramètres... -
Page 17: Déconnexion De Votre Poste À Partir D'un Autre Téléphone
Portail d'aide en libre-service Vous pouvez personnaliser certains paramètres du téléphone sur le site Web du portail d'aide en libre-service, auquel vous pouvez accéder depuis votre ordinateur. Le portail d'aide en libre-service fait partie du Cisco Unified Communications Manager de votre société. -
Page 18: Numéros Abrégés
• La virgule (,) - il s’agit du caractère de pause, qui insère un délai de 2 secondes dans la chaîne de numérotation. Vous pouvez saisir plusieurs virgules consécutives dans la chaîne. Par exemple, deux virgules (,,) représentent une pause de 4 secondes. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 19: Boutons Et Matériel Du Téléphone Ip Cisco 7832
Caractères du clavier du téléphone, à la page 13 Boutons et matériel du téléphone IP Cisco 7832 La figure suivante illustre le téléphone IP de conférence Cisco 7832. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... - Page 20 Votre téléphone Boutons et matériel du téléphone IP Cisco 7832 Illustration 2 : Boutons et fonctionnalités du téléphone IP de conférence Cisco 7832 Le tableau suivant décrit les boutons du téléphone IP de conférence Cisco 7832. Touche Silence Activer ou désactiver le microphone. Lorsque le son du microphone est coupé, le voyant DEL est allumé...
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Page 21: Caractères Du Clavier Du Téléphone
L’écran du téléphone affiche des informations sur le téléphone, telles que le numéro de répertoire, l'état de l’appel actif et les touches programmables. L’écran est composé de trois sections : la ligne d’en-tête, la section médiane et la ligne de pied de page. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 22: Icônes Du Téléphone
Si l’écran de votre téléphone devient sale, essuyez-le avec un chiffon sec et doux. N’utilisez pas de liquides ou de poudres sur le téléphone au risque de contaminer les composants Mise en garde et de causer des défaillances. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 23: Différences Entre Les Lignes Téléphoniques Et Les Appels
Les termes lignes et appels sont utilisés ici de manière très précise pour expliquer comment utiliser votre téléphone. • Lignes: le téléphone IP de conférence Cisco 7832 comporte une seule ligne. • Appels : chaque ligne prend en charge plusieurs appels. Par défaut, votre téléphone prend en charge quatre appels connectés par ligne, mais votre administrateur peut ajuster ce nombre en fonction de vos... -
Page 24: Économies D'énergie
Sélect. s’allume. Procédure Appuyez sur Sélect. pour rallumer le téléphone. Aide et informations complémentaires Pour tout renseignement sur les fonctionnalités disponibles sur votre téléphone, communiquez avec votre administrateur. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 25: Fonctions D'accessibilité
Pour plus d’informations, consultez le guide de l’utilisateur du téléphone disponible ici : http://www.cisco.com/ c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7800-series/products-user-guide-list.html Cisco s’engage à concevoir et à fournir des produits et des technologies accessibles pour répondre aux besoins de votre organisation. Vous pouvez trouver plus d’informations sur Cisco et son engagement sur l’accessibilité à cette URL : http://www.cisco.com/go/accessibility... -
Page 26: Fonctions D'accessibilité Pour Les Personnes Non-Voyantes Et Ayant Des Déficiences Visuelles
Fonctions d accessibilité pour les personnes non-voyantes et ayant des déficiences visuelles Votre téléphone est livré avec des fonctions d’accessibilité standards qui nécessitent une configuration minimale, voire aucune. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... - Page 27 • Rouge, fixe : appel en mode silencieux Écran ACL en niveaux de gris rétroéclairé avec Vous permet de régler le contraste de contraste réglable sur le téléphone IP Cisco l'écran de votre téléphone. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832...
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Page 28: Fonctions D'accessibilité Du
Illustration 5 : Fonctions d accessibilité pour les personnes à mobilité réduite Le tableau suivant décrit les fonctions d'accessibilité pour personnes à mobilité réduite du téléphone IP de conférence Cisco 7832. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 29: Applications D'accessibilité Tierces
Cisco. Il existe des applications de fabricants tiers, comme celles de sous-titrage en temps réel sur les téléphones IP Cisco, de téléphones à texte pour malentendants (TDD/TTY), de texte en temps réel (RTT) et d’identification d’appelant audible, ainsi que les modes Entendre/Parler sans intervention (ESI/PSI) et les amplificateurs en ligne pour combinés (pour un niveau sonore d’appel plus élevé),... -
Page 30: Signalement Des Problèmes De Qualité Des Appels
Signalement de tous les problèmes rencontrés avec le téléphone Vous pouvez utiliser l’outil de signalement des problèmes (PRT) Cisco Collaboration pour collecter et envoyer des journaux d’appels et signaler les problèmes à votre administrateur. Si vous voyez un message indiquant un échec de téléchargement PRT, le rapport du problème est enregistré... -
Page 31: Conditions Générales De La Garantie Matérielle Limitée À Un An De Cisco
Votre téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco informations en provenance du système de contrôle des appels. Par exemple, vos touches programmables peuvent ne pas fonctionner normalement. Dès que le téléphone se reconnectera au système de contrôle des appels, vous pourrez l’utiliser à nouveau normalement. - Page 32 Votre téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832...
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Page 33: Appels
Utilisez votre téléphone comme un téléphone classique pour passer un appel. Procédure Entrez un numéro et appuyez sur Appel. Recomposer un numéro Vous pouvez appeler le dernier numéro de téléphone composé. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 34: Composition Abrégée
Saisissez le code de numérotation abrégée, puis appuyez sur NumAbr. Composition d'un numéro international Vous pouvez passer des appels internationaux en composant le signe plus (+) avant le numéro de téléphone. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 35: Notification Lorsqu'un Contact Est Disponible
Si un code de facturation et un code d’autorisation sont requis, vous êtes d’abord invité à saisir le code d’autorisation. Vous êtes ensuite invité à saisir le code de facturation. Sujets connexes Numéros abrégés, à la page 10 Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 36: Appels Sécurisés
Selon la configuration de votre téléphone, vous devrez peut-être vous authentifier avant de passer un appel, ou une tonalité de sécurité retentira dans votre combiné. Prise d'appels Votre Téléphone IP Cisco fonctionne comme un téléphone classique. Il permet toutefois de prendre plus facilement des appels. Pour répondre à un appel Procédure... -
Page 37: Activation De La Fonction Ne Pas Déranger
Pour intercepter l’appel, vous pouvez utiliser le numéro d’interception de groupe ou le numéro de la ligne téléphonique qui sonne. Procédure Étape 1 Appuyez sur Interception d'appels de groupe. Étape 2 Effectuez l'une des actions suivantes : Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 38: Prise D'un Appel À Partir D'un Groupe Associé (Autre Interception)
Déconnectez-vous de votre groupe de recherche pour cesser de recevoir des appels de ce groupe. Vous continuez de recevoir les appels qui vous sont directement adressés. Procédure Étape 1 Appuyez sur Groupmt pour vous connecter. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 39: Afficher La File D'attente D'appels Dans Un Groupe De Recherche
Lorsque vous avez un appel mis en sourdine, la barre de voyant s'allume en rouge. Procédure Étape 1 Appuyez sur Silence Étape 2 Appuyez à nouveau sur Silence pour désactiver cette fonction. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 40: Mise En Garde D'appels
Vous pouvez ensuite répondre, refuser de réponse ou ignorer l'appel sur votre téléphone d'origine. Vous pouvez également récupérer l'appel à partir d'un autre téléphone. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 41: Mise En Garde D'un Appel À L'aide Du Parcage D'appels
• L'appel mis en attente s'affiche sur le téléphone où l'utilisateur peut le prendre. • L'utilisateur doit composer le numéro affiché pour prendre l'appel. Vous définissez le champ Dédier une ligne pour le parcage d'appels dans Cisco Unified Communications Manager pour activer ou désactiver la fonction. Par défaut, cette fonction est activée. -
Page 42: Récupération D'un Appel En Garde À L'aide Du Parcage D'appels Dirigé Manuel
Sujets connexes Portail d'aide en libre-service, à la page 9 Transférer les appels Vous pouvez transférer un appel actif à une autre personne. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 43: Transfert D'un Appel Vers Une Autre Personne
En tant qu'hôte de la conférence, vous pouvez supprimer des participants individuels de la conférence. La conférence se termine lorsque tous les participants ont raccroché. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 44: Ajouter Une Autre Personne À Un Appel
La téléconférence ne commence pas avant que l’hôte ne compose le numéro d’accès et se termine lorsque tous les participants ont raccroché. La conférence ne se termine pas automatiquement lorsque l'hôte raccroche. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 45: Organisation D'une Conférence Multconf
La touche programmable Messages de votre téléphone agit comme un numéro abrégé dans le système de messagerie vocale. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 46: Vérifier Les Nouveaux Messages Vocaux
Cette section concerne Cisco Unity Connection, car la plupart des clients de Cisco utilisent ce produit pour leur système de messagerie vocale. Mais votre entreprise peut utiliser un autre produit. -
Page 47: Contacts
Vous pouvez configurer votre répertoire personnel sur votre téléphone ou depuis le portail Self Care. Utilisez votre téléphone pour affecter des codes de numérotation abrégée aux entrées du répertoire. Sujets connexes Portail d'aide en libre-service, à la page 9 Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 48: Connexion À Un Répertoire Personnel Et Déconnexion
Connectez-vous à votre répertoire personnel. Étape 3 Sélectionnez Carnet d'adresses personnel. Étape 4 Sélectionnez un critère de recherche. Étape 5 Saisissez vos critères de recherche, puis appuyez sur Soum. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 49: Appel D'un Contact Figurant Dans Votre Répertoire Personnel
Connectez-vous à votre répertoire personnel. Étape 3 Sélectionnez Numéros simplifiés personnels et accédez à un code de composition abrégée. Étape 4 Sélectionnez le code de composition abrégée voulu, puis appuyez sur Compos. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 50: Modification D'un Contact Figurant Dans Votre Répertoire Personnel
Sélectionnez Numéros simplifiés personnels et recherchez un code de composition abrégée. Étape 4 Sélectionnez le code requis, puis appuyez sur Suppr. Étape 5 Sélectionnez l'index, puis appuyez sur Suppr. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 51: Cisco Web Dialer
Cisco Web Dialer Vous pouvez utiliser Cisco Web Dialer, un navigateur Web, et votre téléphone IP Cisco pour passer des appels à partir d’applications Web et de bureau. Utilisez votre navigateur Web et accédez à un site Web ou à votre répertoire d’entreprise, puis cliquez sur un numéro de téléphone en lien hypertexte pour initier l’appel. - Page 52 Contacts Cisco Web Dialer Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832...
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Page 53: Historique Des Appels
Sélectionnez Récents. Lorsque le téléphone est à l’état inactif, vous pouvez également afficher la liste des appels récents en appuyant vers le haut sur le cluster de navigation. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 54: Retour D'un Appel Récent
Mettez en surbrillance l'enregistrement individuel ou le groupe d'appels que vous souhaitez supprimer. Étape 3 Appuyez sur Suppr. Étape 4 Appuyez de nouveau sur Suppr. pour confirmer votre choix. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 55: Paramètres
êtes en communication. Procédure Appuyez en haut ou en bas du bouton Volume pour régler le volume de la sonnerie lorsque vous n’êtes pas en communication. Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 56: Réglage Du Volume Lors D'un Appel
Si le volume du combiné de votre téléphone de conférence est trop élevé ou trop bas, vous pouvez le régler pendant que vous écoutez l'autre personne. Le téléphone IP de conférence Cisco 7832 ne comporte pas de casque et ne prend pas en charge l'utilisation d'un casque. -
Page 57: Sécurité Des Produits Pour Votre Téléphone
Consignes de sécurité et renseignements relatifs aux performances, à la page 49 • Déclarations de conformité, à la page 51 • Vue d’ensemble de la sécurité des produits Cisco, à la page 53 • Informations importantes en ligne, à la page 53 Consignes de sécurité et renseignements relatifs aux performances Panne d électricité... -
Page 58: Différents Moyens D'alimenter Votre Téléphone En Électricité
Sécurité des produits pour votre téléphone Différents moyens d alimenter votre téléphone en électricité Cisco ne peut garantir la performance des appareils, câbles et connecteurs externes. Mise en garde Dans les pays de l’Union européenne, seuls les haut-parleurs, les microphones et les casques externes entièrement conformes à... -
Page 59: Étiquette Du Produit
L’octroi d’une licence Telepermit pour tout élément du matériel terminal indique uniquement que Spark NZ a accepté que l’élément soit conforme aux conditions minimales pour une connexion à son réseau. Cela ne Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 60: Informations De Conformité Pour Le Brésil
Les utilisateurs doivent se conformer aux instructions d’utilisation spécifiques pour satisfaire à la norme d’exposition aux radiofréquences. Cet émetteur doit être situé à une distance minimale Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832... -
Page 61: Déclaration De La Fcc Sur Les Récepteurs Et Les Appareils Numériques De Classe B
La fourniture de produits cryptographiques Cisco n’implique pas le droit d’un tiers à importer, exporter, distribuer ou utiliser le cryptage. Les importateurs, exportateurs, distributeurs et utilisateurs sont responsables du respect des lois des États-Unis et des autres pays. - Page 62 Sécurité des produits pour votre téléphone Informations importantes en ligne Guide de l utilisateur des téléphones IP de conférence Cisco série 7832...