Table des Matières
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Problèmes de qualité d'impression
Avant de consulter un technicien pour un problème de
qualité d'impression, recherchez dans le tableau ci-
dessous si vous pouvez résoudre le problème vous-
même ou si un détail vous a échappé.
Symptôme : Feuilles vierges après impression.
Problème : Cartouche de tambour d'impression mal
installée.
Solution : Réinstallez la cartouche de tambour
d'impression.
Problème : Cartouche de toner vide ou manquante.
Solution : Installez une nouvelle cartouche de toner.
Symptôme :La page entière s'imprime estompée.
Problème : Cartouche de toner vide. L'impression
s'estompe lorsqu'il n'y a presque plus de toner.
Solution : Installez une nouvelle cartouche de toner.
Problème : Matrice de DEL sale.
Solution : Nettoyez la matrice de DEL. (Voir la section
Entretien de l'imprimante.)
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F-32
OKIPAGE 14e
Symptôme : Fond de page grisé.
Problème : L'électricité statique produite en général par
un papier à fibres de coton sèches entraîne une
adhérence du toner sur le fond.
Solution : Utilisez un papier de qualité laser acceptable
ou utilisez un humidificateur.
Symptôme : Bandes verticales blanches ou zones
estompées sur la page.
Problème : Le peu de toner restant se répartit mal, ou
le tambour est usé.
Solution : Remplacez la cartouche de toner. Vérifiez le
tambour et, au besoin, remplacez-le. Contactez le
service après-vente.
Problème : Matrice de DEL sale.
Solution : Nettoyez la matrice de DEL.
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