Publicité
Problèmes
rencontrés
La numérisation ne
s'exécute pas.
Des lignes verticales
apparaissent sur l'image
générée.
7.2 Quelques solutions à vos problèmes techniques
Vérifiez ce qui suit
Avez-vous installé ScanSnap
Manager pour le ScanSnap
S300M dans le système de
votre ordinateur ?
Le câble USB est-il correcte-
ment branché ?
Est-ce que le voyant DEL
clignote?
ScanSnap Manager a-t-il
démarré correctement?
(Si ScanSnap Manager est
actif, l'icône de ScanSnap
Manager
apparaît
dans le menu Dock.)
ScanSnap Manager
fonctionne-t-il normalement?
(Si ScanSnap Manager ne
fonctionne pas normalement,
l'icône ScanSnap Manager
dans le menu Dock est dans
un état non prêt
.)
En fonction des fonctionnalités
de l'ordinateur, le ScanSnap
peut ne pas être reconnu peu
de temps après qu'il est remis
sous tension si l'ordinateur
entre en mode de veille avant
d'être mis hors tension.
L'ordinateur était-il en mode
Hibernation ?
L'AAD est-il sale ?
ScanSnap S300M - Guide d'utilisation
Solutions
Installez ScanSnap Manager pour le Scan-
Snap S300M. (Consultez la section
lation de ScanSnap (page
Si vous utilisez le câble d'alimentation USB,
utilisez un concentrateur USB alimenté et
équipé d'un adaptateur CA. Si vous utilisez un
concentrateur non alimenté, le ScanSnap ris-
que de ne pas s'exécuter correctement.
Branchez correctement le câble USB. (Si vous
utilisez un concentrateur USB, vérifiez son
alimentation.)
Si vous utilisez le câble d'alimentation USB,
utilisez un concentrateur USB alimenté et
équipé d'un adaptateur CA. Si vous utilisez un
concentrateur non alimenté, le ScanSnap
risque de ne pas s'exécuter correctement.
Débranchez puis rebranchez le câble et
l'adaptateur CA cinq secondes avant de
rebrancher le câble CA ou USB.)
Si l'icône de ScanSnap Manager
affiché, avec Finder, sélectionnez le dossier de
destination dans lequel ScanSnap est installé (en
règle générale, vous trouverez ScanSnap dans
Applications), puis sélectionnez ScanSnap
Manager pour exécuter ScanSnap Manager.
Réalisez ce qui suit:
1. Débranchez puis rebranchez le câble CA
et l'adaptateur CA. Si la situation reste
inchangée, passez à l'étape 2.
2. Si vous utilisez un concentrateur USB,
reliez directement votre ordinateur au
ScanSnap.
Si la situation reste inchangée, passez à
l'étape 3.
3. Redémarrez votre ordinateur.
Si toutes ces manipulations s'avèrent ineffi-
caces, désinstallez et réinstallez ScanSnap
Manager.
Pour quitter le mode Hibernation de l'ordina-
teur, veuillez déplacer la souris ou appuyer sur
n'importe quelle touche avant d'exécuter vos
travaux de numérisation.
Nettoyez l'AAD en consultant le
Entretien du scanneur (page
2.1 Instal-
6).)
n'est pas
Chapitre 8
175).
169
7
Publicité
