◦
Le type d'interface utilisée sur votre imprimante (USB ou réseau)
◦
Le nom et la version du logiciel que vous utilisez actuellement
◦
Si possible, imprimez les rapports suivants ; il vous sera peut-être
demandé de les faxer au centre de support que vous avez contacté :
Configuration, Rapport d'usage et "toutes les pages ci-dessus" du
Service Information (voir Utilisation de votre imprimante)
Numéro de téléphone
Le numéro de téléphone du support HP est disponible sur le Web à l'adresse
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
FRWW
Contacter le support HP
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