9.0 Service après-vente de qualité
9.1 Commander des pièces de rechange
Les pièces détachées appropriées sont disponibles chez le distributeur.
A la commande, veuillez préciser:
• Numéro de série du produit
• Type et longueur/largeur du produit
• Référence de la pièce de rechange. Vous trouverez la référence des pièces de
rechange sur le site www.logitrans.com
9.2 Prise en charge de la garantie
Les pièces détachées livrées pour remplacement pendant la période de garantie sont
facturées. Une note de crédit est envoyée immédiatement dès réception, en retour
des pièces défectueuses et constatation du respect des conditions de garanties.
9.3 Maintenance et réparation
Vous devriez être en mesure de procéder aux réglages et aux réparations mineures
sur place. Cependant, les réparations importantes doivent être effectuées par le con-
cessionnaire qui possède du personnel dûment formé et les outils spéciaux requis.
9.4 Garantie
La garantie couvre les vices matériels et les défauts d'assemblage qui, sous réserve
d'un contrôle par nos services ou notre représentant, sont considérés comme
des défaillances ou des déficiences empêchant l'utilisation normale des pièces
concernées. Les pièces concernées devront être envoyées à votre concessionnaire
Logitrans en port payé au cours de la période de garantie en vigueur au moment
considéré, le tout conjointement avec une copie de la documentation relative à
l'entretien réalisé (B284 - voir au dos). La garantie ne couvre pas l'usure normale
et les réglages. La période de garantie s'applique dans le cadre d'une utilisation
quotidienne de huit heures, ce qui correspond à un quart de travail.
La garantie cessera de s'appliquer si
• le produit n'a pas été utilisé de manière appropriée,
• le produit est utilisé dans des environnements auxquels il n'est pas destiné,
• le produit a été surchargé,
• le remplacement des pièces n'a pas été effectué correctement ou les pièces
d'origine n'ont pas été utilisées, entraînant de ce fait des dommages consécutifs,
• le produit est modifié ou des accessoires non approuvés par Logitrans sont utilisés.
• l'on ne peut pas prouver qu'un technicien agréé a réalisé le contrôle d'entretien con-
formément aux exigences énoncées dans le présent mode d'emploi (voir au dos).
9.5 Exonération de responsabilité
Le fabricant décline toute responsabilité quant aux blessures corporelles et aux
dommages matériels découlant d'anomalies, de défauts ou d'un usage inapproprié.
Le fabricant décline toute responsabilité quant aux pertes de revenu, aux pertes
d'exploitation, aux arrêts de travail, aux pertes de bénéfices et à toute perte
indirecte analogue subis par l'acheteur ou un tiers.
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