Table des Matières
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11 Recherche d'erreurs
Numéro
Événement, cause et solution
d'événe-
ment
10265
L'appareil avec le numéro de série X n'est plus accessible depuis X jour(s)
(10265)
La communication avec un ou plusieurs onduleurs n'est plus possible.
Solution :
1. Vérifiez que les connecteurs au niveau du câblage et des onduleurs ne sont pas
desserrés ou endommagés.
2. Vérifiez que les panneaux photovoltaïques ne sont pas encrassés ou
endommagés.
3. Si le problème persiste, contactez le Service en Ligne de SMA.
10267
Perte de communication avec un ou plusieurs appareils (10267)
La communication avec un ou plusieurs onduleurs n'est plus possible.
Solution :
1. Vérifiez que les connecteurs au niveau du câblage et des onduleurs ne sont pas
desserrés ou endommagés.
2. Vérifiez que les panneaux photovoltaïques ne sont pas encrassés ou
endommagés.
3. Si le problème persiste, contactez le Service en Ligne de SMA.
11.2 Contrôle de la présence d'un défaut à la terre au niveau
de l'installation photovoltaïque
Si la DEL Inverter du Sunny Multigate est allumée en rouge, il se peut que l'installation
photovoltaïque présente un défaut à la terre. L'isolation électrique de l'installation photovoltaïque à
la terre est défectueuse.
Danger de mort par choc électrique
Un défaut à la terre peut entraîner l'apparition de hautes tensions.
• Aucun pôle du panneau photovoltaïque ne doit être mis à la terre.
• Touchez les câbles des panneaux photovoltaïques uniquement au niveau de l'isolation.
• Ne touchez pas les éléments de la construction cadre et du châssis des panneaux
photovoltaïques.
• Ne raccordez pas de panneau photovoltaïque avec un défaut à la terre à l'onduleur.
Si le Sunny Multigate signale un défaut à la terre dans le générateur photovoltaïque, procédez
comme suit.
64
SMA-SB240-IA-fr-12
SMA Solar Technology AG
Instructions d'installation
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