alfen Eve Single Pro-line FR Manuel page 26

ANNEXE A : CODES D'ERREUR ET RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
Code Texte de message
d'alarme
Erreur de véhicule.
302
Veuillez patienter, la
recharge va bientôt
reprendre.
303 Veuillez patienter, la
recharge va bientôt
reprendre.
304 La recharge n'a pas
encore commencé,
veuillez reconnecter le
câble.
Erreur due à des facteurs externes
401 Température intérieure
élevée.
La recharge reprendra
dans quelques instants.
402
Température intérieure
basse.
La recharge reprendra
dans quelques instants.
403 La recharge n'a pas
encore commencé,
veuillez reconnecter le
câble.
404
Impossible de verrouiller
le câble.
Veuillez rebrancher le
câble.
60
Icône Causes possibles
Le véhicule consomme
plus de courant qu'autorisé
/ n'a pas réagi à temps
pour réduire la vitesse de
recharge.
Mesure de sécurité, la
recharge a trop souvent
démarré en moins d'une
minute.
Câble connecté pendant
plus de 2 minutes sans
démarrage d'une session de
recharge.
Température intérieure
de la borne de recharge
supérieure à 70 degrés
Celsius.
Température intérieure de la
borne de recharge inférieure
à -40 degrés Celsius.
Erreur générique.
Impossible de verrouiller le
câble de recharge.
Solutions possibles
Un seul véhicule : •
Plusieurs Contactez le service
véhicules : après-vente du
fournisseur de votre
borne de recharge.
• Vérifiez la voiture et le câble de
recharge.
• Contactez le service après-vente
du fournisseur de votre borne de
recharge.
• Raccordez à nouveau le câble.
• Contactez le service après-vente
du fournisseur de votre borne de
recharge.
Inattendue
• Ambiante tempé-
rature.
• Pas de recharge
d'EV
Attendue
• Ambiante tempé-
rature.
• Installation en
plein soleil.
• Recharge d'EV.
Inattendue
• Ambiante tempé-
rature.
Attendue
• Ambiante température.
Contactez le service après-vente du
fournisseur de votre borne de recharge.
• Vérifiez la prise de courant et la fiche
du câble de recharge.
• Contactez le service après-vente
du fournisseur de votre borne de
recharge.
Manuel Eve Single Pro-line FR | Version 2.0 | Mars 2020
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concessionnaire.
Contactez
le service
après-vente du
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votre borne de
recharge.
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installateur.
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