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Problème
Une partie ou l'intégralité
de la page s'imprime en
noir.
Le travail s'imprime, mais
les marges supérieure et
latérale sont incorrectes.
ABC
ABC
DEF
DEF
Résolution des problèmes d'options
Si une option ne fonctionne pas correctement après son installation ou ne fonctionne plus :
•
Vérifiez si l'option de gestion des supports d'impression est marquée par un triangle coloré
indiquant une compatibilité avec votre imprimante.
•
Mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis remettez-la sous
tension. Si le problème persiste, débranchez l'imprimante et vérifiez la connexion entre
l'option et l'imprimante.
•
Imprimez la page des paramètres de menus et vérifiez si l'option apparaît dans la liste des
options installées. Si ce n'est pas le cas, réinstallez-la. Pour de plus amples informations,
reportez-vous à la section
•
Assurez-vous que l'option est sélectionnez dans le logiciel que vous utilisez.
Pour les utilisateurs de Macintosh : Vérifiez que l'imprimante est configurée dans le
Sélecteur.
Résolution des problèmes d'options
Intervention
• Vérifiez si la cartouche d'impression est correctement installée.
• Si le rouleau de chargement a été remplacé, vérifiez s'il a été
correctement installé.
• Assurez-vous que le paramètre
correct.
• Assurez-vous que les marges sont correctement définies dans votre
logiciel.
Impression de la page des paramètres de
Taille papier
117
du menu Papier est
menus.
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