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Outils de dépannage
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION :
avant de lancer n'importe laquelle des procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votre ordinateur est muni de quatre voyants intitulés
"1", "2", "3" et "4" situés sur le panneau avant (voir page 59). Lorsque l'ordinateur démarre
normalement, les voyants clignotent. Une fois l'ordinateur démarré, les quatre voyants s'allument
en vert. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la couleur et le clignotement des voyants
identifient le problème.
Motif des voyants
Description du problème
L 'ordinateur est éteint ou un échec
éventuel pré-BIOS est survenu.
Les voyants de diagnostic ne sont
pas allumés après le démarrage
réussi de l'ordinateur.
Une défaillance du processeur
semble s'être produite.
Des modules de mémoire sont
détectés mais une panne de
mémoire s'est produite.
Solution proposée
Branchez l'ordinateur à une prise électrique
qui fonctionne et appuyez sur le bouton
d'alimentation. Consultez également la
section "Problèmes liés à l'alimentation"
page 36.
Contactez Dell (voir page 123).
• Si vous avez installé plusieurs modules
de mémoire, retirez-les, n'en réinstallez
qu'un seul (voir page 67), puis redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre
normalement, réinstallez le module
supplémentaire. Poursuivez jusqu'à ce
que vous puissiez identifier le module
défectueux ou réinstallez tous les modules
sans erreur.
• Si possible, installez une mémoire du
même type fonctionnant correctement
sur votre ordinateur (voir page 67).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir page 123).
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