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Problèmes liés au clavier
PRÉCAUTION :
de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
É R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R
V
• Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (voir page 55), reconnectez le câble du clavier comme indiqué sur le schéma
d'installation de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.
• Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée et qu'aucun des câbles n'est
endommagé. Redressez les broches tordues.
• Retirez les prolongateurs de câble clavier et connectez le clavier directement à l'ordinateur.
T
E S T E Z L E C L A V I E R
. Connectez un clavier qui fonctionne correctement à l'ordinateur et essayez-le.
E
X É C U T E Z L
'
U T I L I T A I R E D E R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S M A T É R I E L S
Problèmes liés aux blocages et aux logiciels
PRÉCAUTION :
de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
É R I F I E Z L E S V O Y A N T S D E D I A G N O S T I C
V
S S U R E Z
V O U S Q U E L E C Â B L E D
A
-
E T À L A P R I S E É L E C T R I Q U E
L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d'exploitation.
É
T E I G N E Z L
'
O R D I N A T E U R
en déplaçant la souris, appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant un minimum
de 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez ensuite l'ordinateur.
32
Résolution des problèmes
avant de lancer n'importe laquelle des procédures de cette section, suivez les instructions
.
avant de lancer n'importe laquelle des procédures de cette section, suivez les instructions
. Voir page 43.
A L I M E N T A T I O N E S T F E R M E M E N T R A C C O R D É À L
'
.
. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou
. Voir page 49.
O R D I N A T E U R
'
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